カタログギフト > お客様の声


[ 接客態度は良いの? ]


2021.07.27[火] ア・ラ・グルメ ご購入 福島県 W.T様

この度は、迅速なご対応(注文から発送まで)大変ありがとうございました。
逐一、メールでの丁寧なご連絡に、納品まで安心して楽しみに待つことが出来ました。
届いた梱包も大変丁寧で大満足です。
更には、別にギフトを1つ頂いてしまい恐縮しております。
ありがとうございました。
今後も、何かあればまた是非お願いしたいと思っております。
よろしくお願いいたします。

 

▼カタログギフト 「ア・ラ・グルメ」
カタログギフト 「ア・ラ・グルメ」

 

▼大口ご注文特典について
https://www.myroom.jp/cataloggift/info2/present.html

 


2021.07.27[火] プレゼンテージ ご購入 愛知県 M.M様

私が用途を間違えて注文していたらお電話を頂き
丁寧に新しいギフトを提案していただきました。
対応が丁寧でとても嬉しく思いました。
また何かのお祝いではぜひ注文させて頂きたいと思いました。
ありがとうございました。

 

▼カタログギフト 「プレゼンテージ」
カタログギフト 「プレゼンテージ」

 

カタログギフト専門店 マイルーム 2021.07.27[火] お客様の声, 接客態度は良いの?, 返事や対応は早いの?


2021.07.21[水] ア・ラ・グルメご購入 東京都 T.M様

同僚の結婚のお祝いで利用させていただきました。
発注する前にお電話で包装の事などで色々と質問させていただいたのですが、
非常に丁寧にご対応いただきありがとうございました。
また、Web上で選択できない事柄も、要望欄でお伝えしたところ、
こちらもしっかりご対応いただき感謝しております。
それから発注させていただいてから納品までが非常に早くて助かりました。
また何かあれば利用させていただきたいと思っております。
ありがとうございました。


2021.07.02[金] メンズコレクションご購入 群馬県 K.M様

今回は社員に記念品を贈るために利用させていただきました。
(コロナ禍ということもあり、歓迎会も出来ないため)

注文から商品が届くまでのあいだ、
確実に連絡をいただけたので、安心してお取引が出来ました。
また機会があれば利用させていただきたいと思います。

カタログギフト専門店 マイルーム 2021.07.02[金] お客様の声, 商品は、確実に届けてくれるの?, 接客態度は良いの?


2021.06.21[月] 彩璃ご購入 北海道 O.T様

昨年の父の日から、そちらのカタログギフトを実家に贈っています。
両親も大変、喜んでくれています。メールで発送済み、
受け渡し完了などの連絡もしてくれるので安心です。
また、よろしくお願いします。


2021.06.21[月] テイクユアチョイス ご購入 兵庫県 S.K様

メールで注文していた時の送り先住所が、
こちらの事情で急きょ変更となったため、変更をお願いする連絡を
電話でさせてもらった所、快く対応して、すぐに送り先住所や
日程変更に対応して頂き、大変助かり有難かったです。
また、機会があれば利用させてもらいたいと思います。

 

▼カタログギフト 「テイクユアチョイス」
カタログギフト 「テイクユアチョイス」

 


2021.06.20[日] やさしいごちそうご購入 神奈川県 O.K様

友人への贈り物として利用させていただきました。

担当者さんからの丁寧なメール連絡に感謝致します。

メッセージを添える上で、文面の訂正が必要になりやりとりさせて頂いたのですが。

訂正前と訂正後、どの部分を自身が訂正したのか分かりやすく伝えてくださり、
間違えのないメッセージカードを友人に送る事が出来ました。

勤勉な働きには価値があるという格言があります。
皆さんの勤勉さんに感謝致します。

ありがとうございました。


2021.06.17[木] ウルアオ ご購入 大阪府 W.T様、M.K様

こまめに配送の連絡があるので、安心できた。
メールの文面もすごく親切あふれる。
丁寧な対応してくれる会社が私は大好きなので
また機会有れば使いたい。

 

▼カタログギフト 「ウルアオ」
カタログギフト 「ウルアオ」

 

カタログギフト専門店 マイルーム 2021.06.17[木] お客様の声, 接客態度は良いの?, 返事や対応は早いの?


2021.06.16[水] えらべるブランド和牛 ご購入 長崎県 M.S様

今回 好きな俳優さんへのプレゼントとして、カタログギフトを初めて使用しました。
料理好きな方だったので、衛生面的問題をクリアして、食べ物を送れないか…と
考えていた時に、カタログギフトを送ればいいのではないかと、思いつき、利用させていただきました。
選ぶ際に、カタログの中身が見られることも嬉しかったですし、
注文してから発送・投函までが早く、ありがたかったです。
また機会があれば利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。


2021.06.16[水] テイクユアチョイスご購入 愛知県 A.Y様

前回に続き、この度も大変お世話になりました。
どうもありがとうございます。
今回は結婚する知人に対し、私からのお祝いとして
カタログギフトを手配したのですが、注文時の私の勘違いに気づいて頂き、
わざわざ電話で確認をとって下さり、ありがとうございました。恥をかかずにすみました。
注文の入力の時に違和感はあったのですが、
結婚用のお祝いではなく、結婚の内祝用のカタログを選んでいた事に
気づいていませんでした。おそらく、熨斗紙のお願いした内容から、
私が間違った注文をしていることに気づいて下さったと思います
本当にありがとうございました。
また、お世話になることがあるかと思いますが、その時は何卒、宜しくお願い致します。
この度は早々と商品の調整等して頂きまして本当にありがとうございました。


2021.06.15[火] 凛 ご購入 大阪府 Y.S様

お世話になりました。何も心配はなかったですよ。
早く段取りして頂いて有難うございます。

 

▼カタログギフト 「凛 (りん)」
▼カタログギフト 「凛 (りん)」

 

カタログギフト専門店 マイルーム 2021.06.15[火] お客様の声, 商品は、確実に届けてくれるの?, 接客態度は良いの?


2021.06.14[月] イルムスご購入 岡山県 M.M様

結婚祝いとして贈るためにメッセージも自由につけることができ、
わかりやすいネットのページで安心しました。
注文後も丁寧にメールをいただき、とても安心して待つことができました。
ありがとうございました


2021.06.12[土] やさしいごちそうご購入 大阪府 Y.S様

この度は、丁寧な対応をありがとうございました。
発送の事を問い合わせした時も、すぐに返信が来ましたし、
その都度状況がわかるのは安心しました。
カタログを贈る機会にはまたリピートさせていただきます!
ラッピングやのし、メッセージも沢山の中から選択できてニーズにぴったりでした。


2021.06.10[木] サユウご購入 兵庫県 A.T様

入金直後の即日出荷要求に対応頂き誠にありがとうございました。
助かりました。電話での対応もとても丁寧で安心しました。
今後共、よろしくお願いいたします。

カタログギフト専門店 マイルーム 2021.06.10[木] お客様の声, 商品は、確実に届けてくれるの?, 接客態度は良いの?, 納期は早いの?


2021.06.10[木] ア・ラ・グルメご購入 神奈川県 S.A様

送り先の住所など 確認したはすなのに抜け落ちがあったので
最終確認のメールは本当に助かりました
訂正にも迅速に対応して頂けたのも嬉しかったです
送った方も皆さん喜んで頂きました


2021.05.31[月] ア・ラ・グルメご購入 東京都 Y.R様

早速注文していたカタログが届きました。
コメント欄に、日曜日までに届けてほしい旨記載したところ、
金曜日の午前中に「日曜日着で送りました」とのメールを受信。

そのメールに気づかずに金曜日の昼過ぎに電話したところ、
「先ほどメールでもお伝えしましたが、すでに発送済で宅配業者に渡してます」と
電話口に出た方が即答くださいました。

注文したカタログの発行元や、他の代理店業者にもあたったのですが、
マイルームほど「即納」に応えてもらえそうなところはなかったため、
送料はかかるもののマイルームに注文してよかったと思います。

メールでの回答、電話で問い合わせたときの即答ともに
とても正確で安心できました。 ありがとうございました。

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2021.05.23[日] 彩璃ご購入 東京都M.Y様

発送の日程につき、こちらの事情をご配慮頂きとても助かりました。
お電話で相談させて頂いた際も、親身になって対応して頂き有難かったです。


2021.05.11[火] やさしいごちそうご購入 東京都I.S様

注文から発送までとても迅速にご対応いただきました。
贈り物として購入させていただいた商品も、贈り先からとても喜んでいただけました。
また機会があればお願い致します。

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2021.05.10[月] アラグルメご購入 福岡県 O.K様

申し込みの電話対応から、配送済み、完了まで丁寧に知らせてくださって、本当に有難うございます。
アナログ世代な人間にとって、電話申し込みが出来るのは、安心です。
受け取った母も喜んで、直ぐに電話をしてくれました。
今後も利用したくなる対応で、素晴らしいと感じました。有難うございました。

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2021.05.09[日] 世界のビールセレクトご購入 埼玉県 K.S様

去年も利用させて頂きました。
丁寧な対応ありがとうございます。


2021.05.09[日] プレゼンテージご購入 千葉県 N.N様

不安なこと(注文内容や、配送場所に関しての確認)があり、
お電話をさせていただきました。対応してくださった方の声のトーンや感じがとても良く、
親切でスムーズな確認をしてくれ、安心して商品購入ができました。
感謝しています。本当にありがとうごじいました。

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2021.05.06[木] umashimaご購入 大阪府 T.T様

この度結婚祝いの内祝いとして何度も利用させていただきました。
もらうことはあっても選ぶのは初めてで、選ぶ所から苦戦していたのですが、
マイルームさんのカタログギフトはどれも実際のページが見れたり、
他のサイトでも見ることはできるのですが特に見やすかったです!

種類やバリエーションも送る人に合わせて変えて選ぶことができました。
また、うまく注文をスムーズにできず同じ日に何件も注文することがあり
コンビニ支払いをする時は全部をまとめてくれて、支払いやすくしてくれました。

注文完了から発送完了までメールで知らせてくれるので、
地元の親族、友達にも届いたことが分かり安心できました。
注文をまとめ支払いする時もすぐに電話をくれて
丁寧に対応してくれたのでとても心強かったです!

これからもお祝いごとがあった際は必ず利用したいと思っています。
いつもありがとうございます!今回もありがとうございました。


2021.05.04[火] えらんでご購入 兵庫県 J.Y様

今日、無事に届きました。
プレゼントなので開けれませんがお願いした通りの包装で、丁寧に梱包し送って頂き満足しています。
分からない事が多くあり、電話で問い合わせたところ、
担当の女性の方が一生懸命、丁寧に礼儀正しく対応して下さり、
また、注文後の細かい変更にも快く対応して頂き、嬉しかったです。
大切な方のためのプレゼントなので、最後まで気持ちよく購入出来たことは会社を選ぶ時に
大切だなと改めて感じました。
ネットであっても気持ちが通い合うような、お店で買い物をしているような気分でした。
たくさんのカタログギフトの会社がある中で、MYROOM様を選んで良かったと思っています。
本当にありがとうございました。


2021.05.02[日] ボーベルご購入 茨城県 M.I様

何度も変更、確認をして下さってありがとうございました!
お陰様で素敵なメッセージカードを送ることが出来ました。
コロナ禍で中々会えない友人に写真付きで近況報告ができて、とても良かったです。
最後まで御協力いただき、ありがとうございました。
またご縁がありましたら、よろしくお願いいたします。
 


 
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2021.04.29[木] プレゼンテージご購入 大阪府 Y.T様

友人のお嬢様のご結婚祝いにカタログギフトを贈りました。
すぐに先方様に届けてくださり、丁重な御礼の言葉をいただきました。

迅速な応対をしてくださった御社に感謝申し上げます。
ありがとうございます。

御社は、メールに於いても誠実さを感じました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

カタログギフト専門店 マイルーム 2021.04.29[木] お客様の声, 接客態度は良いの?, 返事や対応は早いの?


2021.04.21[水] プレゼンテージご購入 東京都 M.N様

この数年、離れて住む両親の誕生日に利用しています。
カタログの内容やラッピングが選べるところにも満足していますが、
届け先に届くまで丁寧な対応をしていただいているので安心して贈ることができます。
これからも利用させていただきますので、よろしくお願いします。


2021.04.16[金] ディズニーカタログご購入 茨城県 K.Y様

あまり期日がない中、早急な対応をしていただけて感謝しております。
メールでの案内もとても親切でこんなにも丁寧な会社様に出会うのも初めてで商品が届くのが待ち遠しい気持ちにもなりました。
梱包も丁寧でラッピングも可愛いく言う事なしです。
また機会がありましたらご利用させていただきます。ありがとうございました。


2021.04.14[水] 彩璃ご購入 和歌山県在住 M.H様

配送先が同じ場合の送料の説明を電話して頂けてとても助かりました。

カタログギフト専門店 マイルーム 2021.04.14[水] お客様の声, 商品は、確実に届けてくれるの?, 接客態度は良いの?


2021.04.13[火] 彩璃ご購入 東京都K.T.様

迅速にご対応下さり有り難く感謝申し上げます。
また、追加などの際には何卒お願い申し上げます。


2021.04.10[土] メイドインジャパンご購入 大阪府 I.H様

迅速な応対頂き、大変気持ち良くお取引させて頂きました。
ありがとうございました。
又、ご縁有りましたら、是非ともお願いしたいと思っております。
ありがとうございました。