カタログギフト > お客様の声

のしの上書きを間違えて選んでしまっていたのを見つけて、
すばやく電話やメールをしていただき、本当に助かりました。

贈り物なので一つ一つの商品を送り手の気持ちと
一緒に取り扱っていただいた感じでうれしかったです。
とても満足しています。また今後も機会があれば
是非利用させていただきたいと思います。

先日はカタログギフト送付ありがとうございました。
こちらのたくさんの無理なお願いに応えていただき、
大変申し訳ありませんでした。
おかげ様で予定通りに内祝を配布することができまして、
ほっとしております。
また利用させていただくかもしれませんが、
その時はまたよろしくお願い致します。

注文から配送までが早いとのことで利用させていただきました。
こちらの無理なお願いにもすばやく対応していただき、
スタッフの方も丁寧でこちらも安心して取引ができました。
ありがとうございました。

遅くなってしまってすいません、短いですが一言送らせていただきます。

母はパソコンが触れないので、私がかわってメールの
やりとりをしていました。
マイルームという会社の存在を知ったのは父が以前頼んでいたからです。

祖母が亡くなった時お世話になっていたようで、その父が今回亡くなり、
まさか今度は父のことで再びお世話になるとは思ってもいませんでした。
けれど、父が選んだ会社ということと、祖母の時のこともあり、
安心して頼めました。
質問にも迅速に丁寧に答えていただき、
担当の方の名前もわかって更に安心しました。
たくさんの件数だった時のプレゼントも嬉しかったです。

いつかまた、お世話になるときがきたら是非よろしくお願いいたします。
ありがとうございました！

いつもお世話になっております。
本日、商品の方受け取りました。
この度はこちらのわがままを聞いて頂き有難うございました。
また、お世話になるかと思いますが今後とも宜しくお願いいたします。

出産内祝いとして利用させていただきました。
最初から最後までとてもご親切なご対応をしてくださり、とても気持のよい
お買いものができ、大変に満足しております！！。
写真入りカードも可愛く作ってくださり、商品の梱包もとても丁寧でこのお店
の温かさが伝わってきました。
またぜひ利用させていただきたいと思っております。
本当にありがとうございました。

丁寧に応対をして頂き、ありがとうございました。　
また機会がありましたら、よろしくお願い致します。

カタログ届きました(^ー^)電話での対応も丁寧でとても分かりやすかったです。これから内祝いの際にはお世話になると思いますのでよろしくお願いしますm(__)m

早めの出荷をお願いしましたところ、快くご対応いただき
大変感謝しております。承りメール、発送連絡、荷物到着
報告と、たいへん細やかなお仕事ぶりに感動いたしました。

どうも、このたびは本当にありがとう
ございました。
分かりやすい注文方法、迅速で優しい対応、
全てにとても感謝しております。
ありがとうございました。

また、何かありましたらそちらで
申し込みさせていただきます。
よろしくお願いいたします。

ありがとうございました。

本日受け取りました。
はっきりしない所や、不明な点の確認にはちゃんと電話で確認もして頂けてありがたかったです。
梱包もしっかりされていたし、迅速・親切な対応でした。
いくつか注文して、カタログの種類も価格帯もまちまち、そのうちの一つはのしや名前迄違ったりと
めんどくさい注文の仕方でしたが、きちんと対応して頂けました。
また機会がありましたら、利用したいと思います。
カタログプレゼントは凄くうれしいサービスですねっ。
ただ、一度に沢山が無理な場合も考えると、ポイント制とか累計に応じた形でも受けれるサービスであると
リピート率が高くなりそうな気がします。
先方がどんな商品を選んだかはわからないのでしょうか？
もしわかるシステムがあれば、また同じ人に贈り物をする場合に役立ちそうな気がします。
ありがとうございました。

早々のご連絡ありがとうございました。無事先方に到着しているか不安だったので、お受け取り完了のご連絡を丁寧に頂きとても安心いたしました。
このような細やかな配慮をしていただき心から感謝しております。
お客様のニーズに合わせたサービスと現在の状況に加え、お客様が急いでいらっしゃる場合にはどのようにすればよいか等の情報を教えてくださって感激しました。
　
年末に急いで注文をしたので、あわただしい中で入金もすっかり忘れており、遅くなってしまいましたが、まめにご連絡くださりありがたかったです。　本当にありがとうございました。
また、利用したいと思いました。

親切な対応ありがとうございました。　年末年始も取り扱いされていたのと、
カタログの内容が他より充実していたと思ったので、
こちらを選ばせてもらいました。　
最近お返しなどでカタログギフトをよく頂くのですが、
これといって欲しい物がない場合がありました・・・。　
今回は自分が貰って嬉しい物を探しました。　
また何かの機会に利用させて頂きたいと思います。

ありがとうございました。
エクセル入力という大変便利で有効なサービスだと思い利用させていただきました。
電話での質問にもわかりやすく回答いただき助かりました。
わがままをいうと、10万円以上の注文者ということでカタログギフトを送って頂いた
のですが、できればラッピング、のし等も確認のために付けていただきたかったで
す。

今回は忘年会の抽選会の商品として利用させていただきました。
電話での問合せから、メールでのやり取り等全ての対応に満足しております。
特に、HP上で電話対応者の在席状況が分かり、
時間外にも関わらず親切に対応してくださったのには大変感動いたしました。
社内でもこれは見習うべきだと話しておりました。
また機会がありましたら是非お願いしたいと考えております。
今回はどうもありがとうございました。

無事、受け取りが完了しホッとしました。
ご丁寧に対応いただき、感謝しております。
不満に感じる点は全くありませんでした。
良かったと思うことは多いのですが、いくつかを
列挙させていただきます。

①ホームページは分かりやすく、注文に当たって
あまり迷う点はありませんでした。

②電話で相談させていただいたこともありましたが、
web上でご在席有無が分かる点は助かりました。
電話でも親切丁寧なご対応で、好感がもてました。

③注文、振込み等々、各段階でメールをいただきましたので、
取引を進める上で不安に感じることはありませんでした。

④カタログ発送後の状況フォローも十分満足しております。
特に、今回いただいた全品受け取り完了のお知らせは、
びっくりしました。ここまでフォローしていただけるとは
思っていませんでした。
また、転居により住所不明のトラブルもありましたが、
ご親切に対応いただき、無事に届けることができ
本当に助かりました。

⑤カタログの種類も多く、とても充実していると感じました。
今回選択させていただいた「凛」は商品数が多く、
発送先からも好評でした。

香典返しは初めてのことでしたので、当初は不安に思って
いましたが、お陰さまで無事に終わることが出来ました。
御社にお願いし、本当に正解でした。

ギフトの機会がありましたら、またよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。

　 おせわになります。
　今回は，数人でのお礼をまとめるということで，
　買い物に行く時間や，場所の選定の手間を省くこと，
　更に，先様に喜んで戴けるものをという視点から，
　インターネットによる買い物を選択致しました。

　しかし，インターネットによる買い物は初めてだったので心配でした。

　初めての入力時は，営業時間外でしたが，
　「在席中」の看板があったので，
　【わからないことは電話で聞ける！】という安心感があり，
　非常に良い方法だと思いました。
　更に，電話での問い合わせに対しても，丁寧に対応して戴き，
　これならば注文しても大丈夫かなと，心配感が払拭されました。
　
　また，注文後の注文受付，出荷報告及び配達完了報告までの
　きめ細かい報告は，ネットの利点を活用されての，
　利用者の安心感や信頼感を得る最大の手段であると思いました。
　デパートなどからの配送には無い，大きな付加価値だと思います。

　更に，’無料’のメッセージカードもありがたく使わせて戴き，
　メッセージも伝えることが出来ました。

本日、届きました。パソコンが苦手で、何回も電話してしまい、
御迷惑をお掛けいたしました・・・。

でも快く対応していただき、ありがとうございました。

それに写真入りカードまでもプレゼントしていただいて、
嬉しかったです。
また機会があれば、my roomさんを利用したいと思います。

インターネット検索ＳＮＳで当社を知り、注文致しました。
お歳暮での利用です。
ＨＰからカタログの全ページが確認できるという処とても助かります。
やはり、先方への贈り物ですから贈る当人も納得したものじゃないと
善し悪し心配ですからね(^_-) ☆

ＨＰの操作誤りで、重複して発注してしまったので、
即、ＴＥＬにて確認した時の対応も親切だったので安心できました。

当社より「発送完了メール」が届きました。
先方へ届くまでの気配り、とても親切な対応だと思いました。

また機会がありましたらよろしくお願い致します。(^人^)

今回、初めての利用でしたが迅速に対応して頂き、ありがとうございました。
電話での対応も大変丁寧でとても助かりました。
安心してお任せ出来ますので、
このような機会には、また利用させて頂きたいと思います。

注文の品を確かに受け取り致しました。

愛知県との事だったので、到着までに時間を要するのでは・・？と
少々不安でしたが、都内でのやり取りと変わらない短期間での
配送・到着を行って貰えた事に、特に感謝しております。
　　
他にも、ネットで確認出来る内容の情報が豊富で丁寧だった事、
（種類豊富、しかもカタログの中身まで確認出来て選びやすい！！）
電話応答の解り易さ、一貫して親切丁寧で迅速な対応のあり方、
（内容確認・支払い方法の連絡・発送日・到着日時の指定要望・
到着日の連絡・梱包状態・納品書・受け取り後の確認連絡・・・等々）
全てにおいて大変感謝出来るもので、大満足でした！！

今後も活用したい用途がありますので、
次回もマイルームさんでお願いしたいと考えております。
その際もどうぞ宜しくお願い致します。

本当に有り難う御座いました☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆

きちんと梱包されて届きました。無料の包装紙がもう少し
厚いものだといいなと思いました。
きちんとした対応でよかったです。
また機会がありましたらお願いします。

親切で迅速に対応していただけました。ありがとうございました。

丁寧で、敏速な対応をありがとうございました。
電話で問い合わせた際も、本当に親切にしてくださり、感謝しています。
また、カタログを頼むときには、ぜひお願いしたいと思います。
とても安心できました。
ありがとうございました。

電話の対応も本当に親切で良かったです。
発送も迅速でとても安心できます。

また、機会がありましたら利用させていただきます。

本日、指定時間通りにお品が届きました。
また、直送のかたがたにも発送終了との連絡をありがとうございました。
お電話での問い合わせにも丁寧にお答えいただき、
安心してお取引することができました。
またの機会がありましたときも、またよろしくお願いいたします。

いつも迅速丁寧な対応で、とても感謝しております。
電話での対応も、メールでの対応もすべて満足しており、パパには
今回も「マイルームさんにお願いしといて」と言われるくらいですｗ
本当にありがとうございます♪
これからもカタログギフトを利用する際には、マイルームさんに・・・
と考えておりますので、今後ともよろしくお願いします。

とても親切に対応していただき、ありがとうございました。

電話での対応もとっても親切、丁寧な対応で良かったです。

また機会があったらマイルームさんでお願いしようと思う対応でした。
ありがとうございました。

大抵は１週間～10日ほどかかるところを、たった３日で迅速に届 けていただきまして、本当にどうもありがとうございました！
初めての利用でしたが、対応やメールも、とても丁寧で、信頼できまし た。
また何かの折りにお願いしようと思いますので、その時はどうぞよろし くお願いします。

こまやかなご連絡ありがとうございます。非常に助かりました。
注文から配達完了まで、細かく連絡をしてくれたり
ホームページもカラログギフトの中まで見れたり、
カタログギフトの豊富さも魅力的でした。
とても安心して注文することが出来ました。
ありがとうございます。