カタログギフト > お客様の声

この度は、いろいろと無理を言いまして、プレゼント分についても包装等をお願いしたにも関わらず、丁寧にご対応いただきまして、ありがとうございました。

行事に間に合い、参加者にも喜んでもらいました！　

本当にありがとうございました☆

送り先の住所間違えてしまいましたが、誠意のあるご対応をいただき、滞りなく対処できました。ありがとうございました。

こちらの急な申し出にも嫌な顔(声？)ひとつせず、とても丁寧にご対応いただきました。
おかげさまで先方に喜んでいただくことができました。
ありがとうございます。

なかなか送る機会も少ないですが、必要になった時には御社にお願いしたいと思いました！
その際はまたよろしくお願いいたします。

午後に注文したにも関わらず翌日にはお届けいただき、スピーディな対応が
大変助かりました。またお電話したときのご対応も気持ち良かったです。

梱包されていた段ボールに「お客様の大切な贈り物ですので大切に扱ってください」と
いう旨の配達員の方へのメッセージが書かれていて、そういったお心遣いは
やはり嬉しいものです。

メールでの対応等、非常に良かったと思います。

今回はありがとうございました。
無事届いたとのことでした。

丁寧な対応を
ありがとうございます。

また
ぜひ利用したいと思います。
これからもよいお仕事を
していただきたいと思います。

これからもよろしく
お願いいたします。

昨日夕方にお電話し、急な注文でしたが、ご丁寧にご対応頂き、大変助かりました。
ありがとうございました。
無料のら、メッセージカードとても便利です。
無料の紙袋があったらなお嬉しいと思いましたが、難しいですね。。。
でも全体的に大満足です。
また機会がありましたら利用させていただきます。
どうもありがとうございました。

今回２度目のオーダーさせていただきました。
初回は箱の上に物を置いたせいか凹みがありましたが、
今回は箱の上に物を置かないよう注意書きしていただき、
また運送会社をヤマト運輸にもしていただきありがとうございました。
だいたいの会社は改善要望も忘れている所が多いですが御社は運送会社の事まで覚えていただいており、
とても丁寧だと感じました。また宜しくお願い致します。

カタログの種類が沢山あり、内容も豊富だったので選びましたが、ラッピングやメッセージカードなど好みに応じて選べる事が出来るきめ細やかな心配りに送るほうとしても満足できました。また一部キャンセルの連絡をした際も気持ちよく手早く対応していただき、こちらを利用させてもらって良かったです、また機会があれば是非利用したいと思います。

今回マイルームさんを利用させて頂いたきっかけは「即日発送」というのを目にしたからなのですが、利用してみて、丁寧な対応をしていただけたこと、また１９:３０まで電話による対応をしていただけたことで、いいお店を見つけられた！！と嬉しく思っています。
カタログだけでなく、ラッピングの種類も豊富なのが魅力的です。
今回ギフトを贈った方にはとても喜んでいただけました。これからも機会がありましたら利用させていただきたいと思っています。
ありがとうございました。

度重なる変更にも快く対応していただき、発送も大変迅速に行っていただけたようで、お客様にも喜んでいただいたようです。初めて今回利用させていただきましたが本当に良かったと思ってます。またの機会ありましたら利用させていただきます。大変親切に有難うございました。満足です。

商品の発送日に関して、大変ご丁寧にお電話でのご連絡をいただきました。ご対応がとても良く、有難いと感じておりました。そのことをお伝えできる機会をいただき、嬉しく思っております。
また、いただいたメールを拝見し、”ギフトは心を贈ること”というお考えに素敵だなという印象を持っておりました。
そして最後に、「受け取り完了のお知らせ」のメールをいただき、これはとても有難いと思いました。無事お届け先に商品が届いたということが分かり、安心すると共に、とても素晴らしいサービスだと思いました。
ありがとうございました！

今回、退職者への贈答品として利用させていただきました。「早く欲しい」という無茶な要望にすぐご対応頂き、無事に送別会で渡すことができました。本当にありがとうございました。対応がとても親切で何よりも品ぞろえがとても豊富で是非また利用させて頂きたいと思いました。
この度は誠にありがとうございました。

楽天を通じ、何店舗かにて、贈り主、住所先へと届けて貰うという、お買い物をしたのですが、この様に、日時のお知らせ等、きちんとした形で、配送終了のメールが来た覚えがないので、驚きと共に、安心、信頼を得る事ができました。
本当に、今までは、送った相手の方からの、お礼のメールが、やってきて、「無事に、届いたんだ…」と、やっと、認識できた…という感じだったので、配送終了の、メールは、とても嬉しく感じました。
これからは、必ず、こちらのお店を、利用させていただきたいと思います。
丁寧な対応、ありがとうございました。 気持ち良く、お買い物ができ、満足です

この度はお世話になりました。
「内祝」と「お祝い」の間違い等をわざわざお電話頂き、恥をかかずに済みました！丁寧なご対応に本当に感謝し
ております。
また機会がありましたらよろしくお願い致します。
ありがとうございました。

株式会社マイルーム御中

このたびは気持ちの良いお買い物をすることができ
非常に満足しております。
18：00を過ぎても購入前の相談にのっていただけることや、注文後の迅速な対応、
そして商品開封後のお気遣いにただただ感謝の一言です。

評判通りの良い企業、良い会社でお買い物ができて言うことなしです。

次回も機会があれば利用したいと思います。

今後ともますますのご発展をお祈り申しあげます。

神田　

迅速、丁寧な対応で非常に気持ちの良い取引をさせてもらいました。
ありがとうございます。

エクセルファイルで注文出来ることは、とても助かりました。
自分の住所録のファイルからコピペ出来るので、住所のミスもなく正確に注文することが出来ました。

メールにファイルを添付するのを忘れてそのまま送信してしまい、ご迷惑をおかけしました。
また、支払い方法などの入力をせず、お手数をおかけしました。
しかし、その都度迅速にご親切に対応していただき、安心しました。
ありがとうございました。

注文後、入金後、出荷後、配達後、、とこまめに連絡をくださるので、安心してお任せすることができました。

対面しながらのやり取りが無いだけに、このような細かい気配りをしていただけると嬉しいものです。

またこのような機会があったら、ぜひ利用させていただきたいと思いました。

ありがとうございました。

スタッフの対応が素晴らしい。
メッセージ内容についても、確認の連絡が徹底しており、親切で丁寧。

この度は大変お世話になりました。
急な注文・発送にも迅速かつ丁寧に対応して頂き、とても助かりました。
こまめな発送準備・到着日等のお知らせメールにはとても安心致しました。
カタログを贈った友人からもとても喜ばれ、大満足な様子でした。
次回からも是非、利用させて頂きたいと思っております！！
本当に有難うございました！！！

出産内祝いでいろいろと探していて最終的にカタログギフトに決めたのですが、どのサイトもどうもピンとくるものがなくて、調べていたらマイルームさんに辿り着きました。

自分で直接手渡す方がいらしたので自宅のほうに送って頂いたのですが、宅配業者の方へ向けての「しっかり大事に届けてください」というようなコメントが貼ってあったり、あとカタログギフトを贈った全ての方の配達完了時刻を個々別に全てメールで頂いたのには大変驚きました！（失礼ですが聞いてはいたのですが、まさかここまできっちりとは思いませんでした。）

本当にクチコミ通りでマイルームさんを選んで良かったです。有難うございました♪
（ちなみにまた後日に注文させて頂きました(笑)）

前回、取引させて頂き、その時の印象がとてもよく、二回目の取引となりました。
本当にありがとうございます。

お世話になります。
ネット検索で，偶然見つけたお店でしたが，HPも見やすく選べやすく早速利用させて頂きました。
2回目の時，私のミスで住所の訂正をお願いしましたが，スタッフの電話対応もよく 素速く訂正をしていただきました。あのままでしたら，恥を
かく所でした。本当に有難うございました。
とても利用しやすく，信頼を持てるので，今後も度々お願いすると思います。よろしくお願いします。

インターネットで注文すると顔を見て直接お話しできないので最初は少し不安でした。
ですがお店に足を運んで選んだりする手間を考えたらやはり楽だなーと思いこちらで注文させていただきました。正直こういったことは初めてで（カタログギフトや冠婚葬祭）高島屋のオンラインで頼もうと閲覧してたら手数料や配送料などが1件に対してかかるし、高島屋カードも持ってない私は別にここで頼まなくても…って思いました。いろいろ考えましたが面倒だったのでインターネットで検索したら一番上にマイルームさんがでてきてしかも手数料、配送料もかからなく、梱包も過剰包装しないエコロジーな感じだったのでそちらにすぐに決めました。入力してやっと注文ボタンを押したらエラーで…オンライン通販でたまにあるんですよねこうゆうことが。くわぁーと腹が立ってやり直そうとしたらなんと自分が契約したカードの限度額の設定ミスによりエラーだと判明。カード会社に電話したら1週間もかかるとゆーし入力したデータをイチから入れ直すなんて…と頭がクラクラ心はイライラしてきました。そのことをメールでマイルームさんに伝えたら限度額が上がるのを待ってくれ入力し直さなくてもいいようにしてくれました。顔が見えない取引で不安でしたが丁寧に教えていただいたり親切な対応でスムーズに終わりマイルームさんに頼んでよかったなぁ～と思いました。

長くなりましたがとても満足しています。
ありがとうございました。
担当して下さった方（メールをくれた方）にもよろしくお伝えください。

この度はお世話になりました。
配達日、間に合わせて頂いてとても助かりました。
きめこまかい連絡を頂き、初めての利用でしたが、こちらの都合を考慮して頂けたことが伝わってきました。　
ありがとうございました。

このたびは電話で注文をさせていただいたのですが、非常にスムーズに進めていただきまして、誠にありがとうございました。
また、カタログの全ページをアップしてくださっているので、実際に手にとって見なくても安心して選ぶことができました。その点も素晴らしいと思いました。
また何かの際にはお願いしたいと思います。どうもありがとうございました。

今回は、出産の内祝に利用させていただきました。

初めての利用でしたが、注文から先方に届くまでの状況をメールでお知らせいただけたのがありがたかったです。

カタログの種類も豊富で、よかったと思います。

今回のカタログギフトでは、安心なメール連絡と心の行き届いた配送に感謝します。

長崎市にいる妹から昨日早々にカタログが着いたという電話がありました。

香典返しなので八戸から長崎へ発送するより、中間地点から発送したほうが到着が早く助かりました。

「のし」からメッセージカードまで準備して頂けるとは感謝です。　
また機会がありましたら、よろしくお願い申し上げます。　

初めての利用でしたが、ＰＣ操作に不慣れな私にとって、電話での連絡対応になってしまったりと、ハプニングが絶えず、その都度、スタッフの方にご迷惑をお掛けしてしまい…。それでも、嫌な事一つ言わず、親切に対応して頂き、とても感謝しております。また機会がありましたら、取引させて頂きたいと思っております。本当にありがとうございました。