カタログギフト > お客様の声


[ 接客態度は良いの? ]


2016.05.23[月] プレゼンテージ【ノクターン】 ご購入 神奈川県 Y.I様

この度は短納期でのカタログ発送、ありがとうございました。
送別会でのカタログ贈呈を決めたのが遅い時間(18時)で、
納期にも不安があったのですが、19時半まで電話問い合わせができたこと、
そして親切な応対のうえ発送に関する調整までしていただけたことが御社からの購入の決め手となりました。
水曜の夜にWEB申し込みをしたので、土曜日夜までに届いていればいいや、と思っていたのですが、
金曜日夜での着日指定をしていただき、準備含めて十分に間に合ったので大変満足しています。
機会がありましたら、また利用させていただきたいと思っています。

ありがとうございました。


2016.05.07[土] テイクユアチョイスご購入 岡山県 T.K様

商品届きました。最初から最後まで素晴らしい対応の一言でした。
今までショップで購入したときは機械的な対応ばかりでしたが
個人の商品に対して社員の方が丁寧に自分の言葉で対応してくれました。
商品もきちんと包装して頂き感謝です。発送から完了まで丁寧に連絡してもらい完璧ですね。
またぜひ父の日には利用したいです。

カタログギフト専門店 マイルーム 2016.05.07[土] 接客態度は良いの?, 配送時の梱包はキレイなの?


2016.04.16[土] ボナミューズご購入 愛知県 S.S.様

この度は、迅速で丁寧な対応、ありがとうございました。
のしのデザインが、正しいものではなかった時に、親切にお電
話をいただき、利用目的を聞いた上で適切なものに変更してい
ただき、恥をかかずにすみました。素晴らしい会社だな、と感
じました。また、機会がありましたら、ぜひ御社にお願いした
いと思います。ありがとうございました。


2016.02.28[日] アズユーライクご購入 宮崎県 I.K.様

親切丁寧で迅速な対応をしていただきました。
機会がありましたら、是非また利用したいです。
本当にありがとうございました。


2016.02.20[土] テイクユアチョイスご購入 S様

丁寧、迅速にご対応いただき、大変満足しております。

特に電話でご対応くださった山元さんという女性の方は、
こちらの質問にも細かくご回答くださり、
メールの返信も早く、とても好印象でした。

商品自体もお手頃で種類豊富なので、また利用したいです。

カタログギフト専門店 マイルーム 2016.02.20[土] カタログ内容は充実してるの?, 接客態度は良いの?


2016.02.07[日] テイクユアチョイスご購入 愛知県 I様

結婚式の親族用引き出物として購入しました。
遠方の親族もおおかったため、式後に発送を計画していました。
プチギフトを購入した店舗でカタログギフトの案内をいただき、
当初そちらで購入を検討しておりましたが、
注文方法がわかりにくく、途方に暮れていました。

他のショップも…とおもい、マイルームさんのページを拝見しましたら、
カタログのおすすめの紹介もあり、迷うことなく購入できそう、
オプションも充実している、
メール便使用で送料負担が軽くなる、
なにより注文方法がわかりやすく簡単そう、
という点で、注文することを決めました。

実際、注文も簡単で、すぐに発注できました。

こちらの註文書不備にも即対応してくださり、
電話でわかりやすく説明いただけました。

納期も早く、納期連絡もメールでいただけたので
ストレスなく待つことができました。

次の機会も、絶好マイルームさんで購入したいです。
これからも素敵なサービスを期待しております。

カタログギフト専門店 マイルーム 2016.02.07[日] お客様の声, 接客態度は良いの?, 注文は難しくないの?, 返事や対応は早いの?


2016.02.06[土] ボナミューズご購入 大阪府 H.K様

 今回初めて利用させて頂きましたが、毎回丁寧なメールを送って頂き、安心できました。
先方にも喜んでもらえました。今後も是非利用させて頂こうと思っています。有難うございました。

カタログギフト専門店 マイルーム 2016.02.06[土] カタログ内容は充実してるの?, 接客態度は良いの?


2016.01.04[月] テイクユアチョイスご購入 東京都Y.K.様

いつも利用させて頂いてます。今迄何回か利用しましたが、一度もトラブルなく、迅速な対応で助かってます。今後も何かの際には利用させて頂きます。


2015.12.21[月] ア・ラ・グルメご購入 北海道 Y.A.様

ここ2~3年、忘年会の景品に利用させてもらってます。対応の早さ、丁寧さ、大変満足しております。一括配送、日時指定、領収書の依頼、めんどくさいことをたくさんお願いしておりますが、きちんと対応いただき、またメールで連絡いただき、助かっています。また、商品の品揃えもいいですし、大満足です。
これからもよろしくお願いします。


2015.12.07[月] やさしいきもちご購入 高知県 K.M様

先日届いたと先方からお礼の連絡を貰いました。
可愛いい袋に入っていたし、メッセージもついていたと喜んでくれました。
送って良かったです。
自分も欲しいカタログでした。
丁寧に確認や送付の連絡もありがとうございました。
またカタログギフトを送る時は利用したいと思います。


2015.12.04[金] テイクユアチョイスご購入 神奈川県 I.T.様

注文が配達希望の2日前だったにもかかわらず(しかも夕方)、
翌日の午前中に届いたことに驚きました。
この度は迅速なご対応ありがとうございました。
急ぎだったので非常に助かりました。
また、注文してから随時メールでのご連絡をいただけたことも
安心しました。
また機会があったらご利用させてもらいます。


2015.09.13[日] テイクユアチョイス ご購入 岡山県 M.K様

この度、初めて購入をさせて頂きました。
品ぞろえも豊富なのと、その中身の商品の質が良さそうなので、決めました。

購入の際も、mailのやり取りで、親切丁寧に対応して頂きました。
チョットした事への配慮もあり、大変ありがとうございました。

発送も迅速丁寧で、商品の梱包も綺麗にして頂き、届いた時も安心しました。
ぜひ次の機会にも、購入したいと思います。

カタログギフト専門店 マイルーム 2015.09.13[日] お客様の声, 接客態度は良いの?, 配送時の梱包はキレイなの?


2015.07.20[月] テイクユアチョイスご購入 長野県 N様

何度か利用させてもらっています。
困ったときの電話の対応や、メールでの返信等 とても速く敏速に対応していただき素晴らしいと思います。
また、メールでの返信は、担当の方の名前がその都度変わりますが、
事情をよく理解していただいた上でのやり取りなので、とてもスムーズ!! 
気の利いた、メールが多くて、とても安心です。
また利用させていただきます。


2015.06.27[土] テイクユアチョイスご購入 東京都 T.T.様

このたびは、迅速に対応していただき有難うございました。
品数も豊富で細やかな配慮がいきとどいているカタログです。
メッセージカードもオリジナルの文章を作成していただけたので助かりました。
スタッフの方々の丁寧な対応に感謝いたします。
また機会がございました折には宜しくお願い致します。


2015.05.27[水] 凛ご購入 神奈川県 Y.T.様

このたびは、お世話になりました。

義親に頼まれ、ネットで色々、探していましたが、
すべてにおいて、マイルームさんが、一番良い!と思いお願いすることにしました。

急な、カタログの変更の対応にも物凄く気持ちの良い応対で感動しました。

義親にもカタログが届くことを伝えたら、頼んでくれた私にくれるって言っていたのにいざ届いて開いて
見たら、その話は何処へ…(笑)

それだけ、内容が充実しているってことですね。

本当にありがとうございました。


2015.05.01[金] テイクユアチョイスご購入 大阪府 W.K.様

先日は商品を知人宅に配送して頂いてありがとうございます。
今回、数多くのWebカタログギフトショップの中で購入する決め手となったのは
低価格の予算内でも豊富なカタログ商品、送料、送り先へ直送が決め手です。
そして親しみやすく安心感のあるホームページです。
いくら購入条件が揃っても安心感やスマートさが無いとこのショップで大丈夫かなと思い直しますし…。
マイルームさんは発注後に郵送前の内容確認メールでメッセージカードの修正も対応してくれますし、
返信や配送も早いので安心できます。
今回は知人宅へ引越し祝いを送り、メッセージカードとのしと包装紙を自分の好みに選択し
オリジナルっぽいカタログギフトプレゼントになりました。
届いた知人からも喜びの連絡がありました。
また何か贈る機会がありましたらどうぞ宜しくお願いします。


2015.03.30[月] テイクユアチョイスご購入 山梨県 H.K.様

ラッピング、のし、メッセージカードがとても豊富に種類があってかわいくて、驚きました!
その豊富さでここに決めました。
配達完了のお知らせもあって、ちゃんと届いたんだと安心できました。
メールや対応もスムーズで早くて丁寧で、とても良かったです!
どんな風にお返ししたらいいか分からなかったので、丁寧な説明が分かりやすく良かったです。
本当にありがとうございました!


2015.03.18[水] アズユーライクご購入 愛知県 T.T様

こちらの手違いで注文数を間違ったのですが、電話で丁寧に対応してくれました。
また、注文したらその日に手続きが全て終わり、注文して3日で届きました。
1つ1つ何かが終わるたびにメールが来て安心出来ました。
まて機会がありましたら是非利用させて頂きますし、友人にも紹介していきたいと思います。
ありがとうございました。

カタログギフト専門店 マイルーム 2015.03.18[水] お客様の声, 接客態度は良いの?, 返事や対応は早いの?


2015.03.17[火] 凛ご購入 千葉県 I.K.様

香典返しの商品選びで今回利用させていただきました。
迅速な対応で電話での応対も非常に良く大変良かったです。
また利用させて頂きます。
ありがとうございました。

カタログギフト専門店 マイルーム 2015.03.17[火] お客様の声, 接客態度は良いの?, 納期は早いの?, 返事や対応は早いの?


2015.03.13[金] テイクユアチョイスご購入 東京都 U.D.様

送付済みの写真を別の注文に使い回して頂いたり柔軟に、かつ迅速にご対応いただきまして、誠にありがとうございました!
また機会があればぜひよろしくお願いしたいと考えております!


2015.03.04[水] 凜をご購入 茨城県S・K様

この度は義母の葬儀の御返しとして、こちら様の
カタログギフトを使わせていただきました。
カタログの種類、値段設定も段階が多数で便利だと思いました。
私が思っていた以上に相手の方に届くのが早くて驚きました。
私が送信内容の一部を間違えてお電話でおたずねしたときも
スタッフの方がとても丁寧に対応して下さいました。

また機会がありましたら、ぜひ利用させていただきたいと思います。

カタログギフト専門店 マイルーム 2015.03.04[水] 接客態度は良いの?, 納期は早いの?


2015.02.09[月] エグゼタイムご購入 長野県 O.H様

電話での対応やその後の早い対応ホントに素晴らしいです。
急いでいた中でホントに助かりました。
ありがとうございます!

カタログギフト専門店 マイルーム 2015.02.09[月] 接客態度は良いの?, 返事や対応は早いの?


2015.01.13[火] ア・ラ・グルメご購入 大分県 M.S様

成人式の内祝いにお願いしましたが、本当に気持ちの良い買い物が出来ました。
問い合わせにも親切で丁寧、気持ちのこもった対応で貴店にお願いしてよかったです。
梱包も大切に商品を届けようという貴店の姿勢が感じられ、お祝いごとに良い出会いであったと思います。
ありがとうございました。プレゼントに嬉しい驚きでした。


2014.12.22[月] プレシャスセレクトご購入 兵庫県 Y.N.様

オシャレでかわいいし、選べるのが嬉しい!と
喜んでくれました!
配達の連絡など、助かりました。
ありがとうございました!


2014.12.17[水] ア・ラ・グルメ ご購入 北海道 Y.A.様

昨年、初めて忘年会の景品用に使用させていただきました。
とても良かったため、今年も使用させていただきました。
今年は会場のホテルに直接送っていただきました。
いろいろわからないことがあり、メールで質問させていただきましたが、
とても早くて親切な対応、ありがとうございました。
とても助かりました。
是非来年も使用したいと思っています。
ありがとうございました。


2014.12.14[日] えらんで、テイクユアチョイスご購入 千葉県 Y.T.様

電話での注文だったのですが
対応もとても親切でお祝いを送る側としても嬉しい気持ちでプレゼントを送る事が出来ました。
発送の対応も早くカタログの種類も豊富で選ぶ側としてもとても助かりました。
発送などの確認のメールも心配する事が無かったので良かったです。
また機会があれば利用させていただきたいと思います。

カタログギフト専門店 マイルーム 2014.12.14[日] 接客態度は良いの?


2014.12.01[月] テイクユアチョイスご購入 山梨県 N様

元々ネットでの買い物は確かな会社でないとしないのですが、
マイルームさんの口コミ情報を拝見して信用してみようと思いました。
クレジットカードもありますが、常に買い物は現金でしています。
何事も見えないものは信用できないと思っています。
しかし、貴社の対応の素早さや丁寧な電話応対にとても喜んでいます。
お願いして良かったと今は思っています。
次回も利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

カタログギフト専門店 マイルーム 2014.12.01[月] お客様の声, 接客態度は良いの?


2014.11.18[火] やさしいごちそうご購入 神奈川県 H様

電話での注文だったのですが、山元さんは最初から最後まで穏やかに対応して下さいました。

初めての注文でやり取りの進行が分からない為
少し不安や焦りはありましたが、山元さんの穏やかで丁寧な対応と、
その後の迅速なメールの対応のお陰でとても気持ち良く買い物が出来ました。

また、商品も希望通りにラッピングして下さいました。

また今後も機会がありましたらよろしくお願いします。

カタログギフト専門店 マイルーム 2014.11.18[火] お客様の声, 接客態度は良いの?, 注文は難しくないの?, 返事や対応は早いの?


2014.10.24[金] ア・ラ・グルメご購入 静岡県 T.M様

先日利用させていただきました。
無事商品が届きました。ネットでの取り引きが多い中、電話での対応ありがとうございました。
特に、電話で対応していただきました、鈴木さん(間違ってたらごめんなさい)
少数でしたけど、誠意ある対応で、本当に助かりました。
まだ少し内祝いが残っているのでそちらにお世話になると思います。よろしくお願いします。

カタログギフト専門店 マイルーム 2014.10.24[金] 接客態度は良いの?


2014.10.06[月] アルバム式カタログギフトご購入 静岡県 M.M様

二度目の利用です
半信半疑で注文したところ とてもよくもう一度結婚の内祝いで利用しました
信頼ができしっかり担当から連絡があるので安心です

カタログギフト専門店 マイルーム 2014.10.06[月] 接客態度は良いの?, 過去の注文者は満足してるの?