カタログギフト > お客様の声

品物無事届きました！
ご担当くださった方、ありがとうございました。

今回初めての注文で不安でしたが、電話対応がとても親切でわかりやすかったです。
こちらの要望もすぐにご理解くださり、解決策をご提案いただき助かりました。
またぜひよろしくお願いいたします！

今回、出産の内祝いのお返しに カタログギフトを購入しました。

在庫・発送予定の確認に 注文の前に… 問い合わせの電話をしましたが、スタッフの方の対応がとてと良く、丁寧で親切で！！！
そして、注文をしてから 届くまでが 早い！とても有り難かったです。
ラッピングも可愛らしく 梱包も丁寧で 全てにおいて言う事なしでした！！！！！
また、機会があれば 是非利用させて頂きたいと思います。

この度は大変お世話になりました
香典返しの経験もなく何もわからない状態でお電話したにもかかわらず
担当者様に親切に教えて頂きながら 発注することができ
安心して到着の日を迎えられました
ありがとうございました

とても丁寧な対応をしていただき、ありがとうございました。
また機会があれば、利用させて頂きます。

とても丁寧に対応して頂きありがとうございました。
説明も丁寧でしたし、梱包もしっかりされていて
色々なオプションもあり、選択肢が増えました。
無料の袋も付けて頂きたすかりました。
コースによってシールも貼ってあり、
渡す方を間違えないようにしてくださっていて
ありがたいです。

この度は、子供の内祝いで使わせて頂きました。

毎回、お返しの際はマイルームさんの商品を使っています。

まず、ここを利用する理由が品数が豊富という事もありますが
スタッズの対応が非常に良く気持ち良く買い物が出来ると言う事ですね。

いくら内容が良くても対応が悪ければ二度そこは使わないし
しっかりとした対応が出来て非常に満足しています。
これからも何かあったら宜しくです

今回は長年の親友の出産祝いとのことで、以前友人が出産祝いで利用させていただいた
このカタログギフト専門店マイルームさんを紹介されて自分でもお祝いに使ってみようと思ったのがきっかけでした。
どんなメッセージにするのか、など色々話も聞いて下さり時間を割いて優しく説明してくださったのがとても嬉しかったです。
友人もとても喜んでくれたようです。大事な親友なので、思いを込めて贈ってよかったと思います。
スムーズで優しい対応とアフターサービスをありがとうございました。また、よろしくお願いします。

いつもお世話になります。親切・丁寧に対応頂き何の要望もありません。
弊店の３月いっぱいまでのキャンペーンなのでそれまでは少なくともお付き合いの程宜しくお願い致します。

結婚祝いのお返しでとネットで検索したらマイルームさんが出てきて注文させて頂きました。
発送されカタログが皆様の元に届くとお礼の電話やメールがたくさんあり、
改めてマイルームさんで注文して良かったと思いました。
また、注文してくれたからと私達にまでカタログのプレゼントがありました！
とても嬉しかったです。形に残るものをと2人で考えて選ばせて頂きました。
ありがとうございました。また何かあったらマイルームさんを使わせて頂きたいと思います。

注文から配送完了まで、事細かな連絡を頂いて、
ネットショッピングなのに、
対面で買い物をしたような安心感と満足感でした。
連絡の際の文面も丁寧で、気持ちのこもった対応をして下さっているのが良く伝わりました。
また利用したいと思う快い対応をありがとうございました。

この度は急な注文にも関わらず、迅速な対応をしていただき、
本当にありがとうございました。急にお礼が必要になってしま
い、途方にくれていたところ、こちらのサイトにたどり着き、
藁にもすがる思いで電話いたしました。どうしてもこの商品が
よかったので、電話で相談したところ、担当の方がとても親切
で、わかりやすく、とても丁寧に対応してくださりました。こ
ちら都合の急な注文でしたのに、できる限りの努力してくださ
る姿勢に、とても感動いたしました。のしもラッピングも、用
途に合わせて細やかなところまで気配りされた注文の仕方だっ
たのもありがたかったです。相手方には予定通りに、かつ、の
しまできちんとついて、用意してあったかのような綺麗な状態
で渡すことができました。こちらのみなさまにはとても助けら
れ、感謝の気持ちでいっぱいです。ひとつばかりの注文だった
にも関わらず、優しく対応してくださり、本当にありがとうご
ざいました。また是非よろしくお願いいたします！

お店の方の対応は親切かつ迅速で気持ちよく買い物が出来ました。
改善していただきたい点は、包装紙とメッセージカードのデザインがイマイチなところと、
リボンが有料なところです。
ホームページも見やすくて、
取り扱っているカタログも種類かたくさんあって良いと思います。
ぜひ、包装紙とメッセージカードのデザインの見直しをお願いします。
これが改善されればショップの評価もさらに良くなると思います。
最後に、アンジェキートスとアクタスのカタログも、今後取り扱っていただけると嬉しいです！

とても良い買い物が出来ました。
こちらの要望にも迅速に対応して頂き、とてもスムーズに取り引き出来ました。
また、機会がありましたらご利用させていただきます。
今回はありがとうございました。

カタログの内容をネットで確認したのですが、拡大ができるとよかったなと思いました。
ただ、疑問点を電話で確認したら、すぐに調べて折り返しご連絡をいただき、
とても丁寧に対応していただきました。
ありがとうございました。

ネットで注文した際、2つのものを同じ送り先へ２回に分けて注文したので送料が２回分かかってしまった。
まあこんなもんかと思っていたら後日スタッフの方からお電話があり送料をサービスしてくださった。
ネット取引は便利な分ドライなところが多い中、このような気遣い、心遣いは大変ありがたいと思った。
機会があればまた是非利用したい。

結婚のお祝いとしてカタログギフトを選びました。
５人でのお祝いとなりましたが、熨斗が連名にできたり、
ラッピングを間違いましたがすぐに対応していただいたりしてよかったです。
何より品物だけでなく、体験型といっしょになったギフトがあることが決め手となりました。

とにかく丁寧すぎる電話での対応にとても感動しました。
とても気持ちが良かったてす。
電話で購入して良かったです。
発送までもとてもスムーズで大満足です。
また機会がありましたら、利用させていただきたいです。
ありがとうございました。

電話で注文をお願いしましたが、対応がとても良く、
心地良くお任せすることができました。
また、届ける前に予定配達日の連絡と
届けた後で相手にきちんと届いた時間をメールで連絡下さり、本当に安心しました。
手厚く親切な対応で感激しました。
ありがとうございました。

昨日、商品を受け取りました。
直ぐに商品が手元にほしかったのですが、
電話で問い合わせをするととても丁寧に対応してくださり、安心して購入するができました。
また、ラッピングの種類がたくさんあり嬉しかったです。
届いた商品もとても綺麗に包装して頂きました。
また、ご縁がありましたら、ぜひ利用させてください。
ありがとうございました。

とても親切にしてくださりありがとうございました。
会社の方に1人5千円ずつ頂いたお返しでしたので困っていましたが、値段も良く良いものを選べました。ありがとうございました。
また利用させて頂きます。

ネット上で申し込みをしたのでですが、分りやすくスムーズに進められましたし、
発送も時間がかからず大変助かりました！
ありがとうございました。

初めて利用しました。注文前に発送日確認の為に連絡をしましたが、
とても分かりやすく親切に対応して頂きました。
なるべく早く届けて欲しいとの要望に、すぐに対応して下さり翌日にはとどき驚きました。
対応も早く安心して注文ができました。是非また利用したいと思います。

今回、こちらがミスし期限が切れていたカタログの相談をさせていただいたところ、
電話応対からその後の対応まで、ギフトを贈る会社にふさわしい対応をしていただきました。
次回もこの会社でお世話になりたいとも思いました。
対応がこちらのリクエストを受け付けてくださったことだけではなく、
それまでのプロセス（対応）が素晴らしいスタッフのみなさんでした。
素晴らしい会社ですね。
ありがとうございました！！

いつもお世話になり誠にありがとうございます。
一昨年から利用させて頂き、今年で３回目となります。

お客様の「夏のビアパーティへの協賛品」としてネットで旅行券を
検索をしていた時にマイルームのホームページを見つけました。

正直、「カタログギフト」のイメージが「安かろう、悪かろう」と言う
昔々の印象があった為、どうかな？と思いましたが、
電話口に出て頂くオペレーターの方々の親切で丁寧な案内と、
こちらの些細な相談事にも親身になって対応して下さり、
年に１回の利用しかございませんが早いもので３年が経過しました。

このお客様の建屋がＨ３０年３月に売却されることになり、
来年限り？となるかも知れませんが、今後は他での利用も検討したいと思います。

中々、電話の声だけでは困難でしょうが（電話をした際にどなたが出てこられても）
オペレーターの方々の明るい声のおかげで、こちらも毎回気持ちよく利用させて頂きました。
猛暑の中、建物の中でのオペレーター業務とはいえ、熱中症等に気をつけて頂いて、
これからも気持ちよく利用者の皆さんに喜んで頂けるように頑張って下さい。

丁寧な対応で間違いもなく、安心して注文することができました。
また機会がありましたらよろしくお願いします。
今回は、ありがとうございました。

分からないことについて、質問すると即座に回答して下さる姿勢にとても感謝しております。
追加注文させていただく時にも快く受けて下さり感謝しております。
また、次の機会にもお願いさせていただきたいと思いました。

ありがとうございました

今回も父の日でマイルームさんの商品を仕様させてもらいま
した。

品数も豊富だし担当者も徹底した電話対応でとても満足して
います。

ここをのぞいて他のカタログギフトは使う気になりません。

まて、何かあったら宜しくお願いします。

この度はありがとうございました。
注文したらすぐに届いたので驚いています。
親切なメ-ルも頂き感激です。

来年は、女房の三周忌なのでまた、お世話になりたいと思います。
今後とも宜しくお願い致します。

今回は、電話での問い合わせの際のご対応に関して、
とてもとても丁寧で感じの良い女性の対応があり、大変好印象でした。
そして、メールでの受け取り完了までのお知らせも、
敏速で分かりやすく安心でした。
お店の心が伝わり、また利用したいと思いました。

素早い対応と、丁寧にお知らせのメールを頂き、初めての利用でしたが、
安心してお任せ出来ました。
利用させて頂き、良かったと思います。