2018.06.29[金] 凛ご購入 栃木県 T.N様
先方に直接届けるのは、少し不安でしたが
全く問題なくスタッフの方の対応もとても丁寧で大変満足です。
カタログギフト専門店 マイルーム 2018.06.29[金] お客様の声, 商品は、確実に届けてくれるの?, 接客態度は良いの?, 納期は早いの?
先方に直接届けるのは、少し不安でしたが
全く問題なくスタッフの方の対応もとても丁寧で大変満足です。
カタログギフト専門店 マイルーム 2018.06.29[金] お客様の声, 商品は、確実に届けてくれるの?, 接客態度は良いの?, 納期は早いの?
この度は急な要望にも嫌な応対一つせず迅速にご対応頂きありがとうございました^ ^
友人にもとても喜んでもらえました!本当にありがとうございました。
ひとつずつラッピング方法など個別で設定出来たらよりありがたかったです^ ^
でもまた利用させて頂きたいと思います。
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お買い物のお手続きでは、お手数をお掛けしてしまい
申し訳ございませんでした。
今後もスタッフ一同、より良いサービスが提供できるよう
努力してまいります。
カタログギフト専門店 マイルーム 2018.06.29[金] お客様の声, 接客態度は良いの?, 返事や対応は早いの?
この度は大変お世話になりました。迅速かつ丁寧なご対応に感謝しております。
何度も確認のメールを送ってくださり、とても安心感がありました。
幅広い金額層とさまざまなジャンルのカタログがあり、
送り先の性別や年齢、好みなどを考えながら選ぶことができました。
メッセージカードや熨斗のデザインも多岐にわたり、選ぶのがとても楽しかったです。
至れり尽くせりのところ、わがままを申し上げて恐縮ですが、
自由文が書けるメッセージカードや熨斗のデザインが少し子供向けのような気がしました。
大人の女性にも喜んでもらえるようなデザインもあっても良いかなと思いました。
例えば、薔薇やすずらんなどの花のデザインもあっても良いかと思いました。
また利用させていただきたく思っております。
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貴重なご意見をいただきまして、ありががとうございます。
より良いサービスが提供できるよう検討してまいりますので、
今後ともよろしくお願いいたします。
カタログギフト専門店 マイルーム 2018.06.29[金] お客様の声, カタログ内容は充実してるの?, メッセージカード・のし・ラッピングの評判は良いの?, 商品は、確実に届けてくれるの?, 接客態度は良いの?, 納期は早いの?, 返事や対応は早いの?, 過去の注文者は満足してるの?
注文から発送まで早かったのにも関わらず、
とても丁寧な梱包でこわれもの指定していただけていたので、
外のしで依頼しましたが全く傷つかずに手元に届きました。
包装状態でも中身がわかるシール付きなのも嬉しいです。
更に5万円以上の注文でプレゼントがあるとは知らず、
たまたま超えていたのでそれもサプライズで嬉しかったです。
ありがとうございました。
まだ追加で購入する予定があるので、次回もよろしくお願いします。
カタログギフト専門店 マイルーム 2018.06.24[日] お客様の声, メッセージカード・のし・ラッピングの評判は良いの?, 商品は、確実に届けてくれるの?, 接客態度は良いの?, 納期は早いの?, 過去の注文者は満足してるの?, 配送時の梱包はキレイなの?
迅速でご丁寧なご対応ありがとうございました。
出産内祝で利用させていただきました。
里帰りのためパソコン環境がなく、
慣れない育児の合間に、携帯での操作で苦慮していたところ、
お電話で対応していただけたので、とても助かりました。
大変お手数をお掛けしたにもかかわらず、とても丁寧な対応で、
とても嬉しく感じました。
また利用させていただきたいと思います。
カタログギフト専門店 マイルーム 2018.06.23[土] 商品は、確実に届けてくれるの?, 接客態度は良いの?, 納期は早いの?, 返事や対応は早いの?
今回、香典返しで利用させていただきました。
挨拶状の件で修正など細かい事をお願いしてしまいましたが、ご担当の中村さんがとても感じ良く、迅速に
対応してくださり、希望日に間に合う事が出来ました。
また、先様への到着完了メールは安心できてすごく良いと思いました。
何かあればまたこちらでお願いしたいです。
カタログギフト専門店 マイルーム 2018.06.05[火] お客様の声, 商品は、確実に届けてくれるの?, 接客態度は良いの?, 納期は早いの?, 返事や対応は早いの?, 過去の注文者は満足してるの?
職員等への記念品として、度々利用させて頂いております。
毎度ながら、スタッフの対応が素晴らしく、
また、カタログを受け取った職員の評判も大変良いので、
まさに『人に紹介できる、したくなる』店です。
今回も、ありがとうございました。
カタログギフト専門店 マイルーム 2018.05.18[金] お客様の声, 接客態度は良いの?, 注文は難しくないの?, 返事や対応は早いの?, 過去の注文者は満足してるの?
初めて利用させて頂きました。
母の日の前日お昼頃になって翌日が母の日であることを思い出しまして、
慌ててネットで調べたところ御社のカタログギフトを目にしまして
ダメもとでお電話させて頂きましたところ、親身になって相談に乗って頂いて出来るだけ翌日着で届く方法を考えて下さいました。本当にありがたかったです。
母からも義母からもお礼の連絡をもらいました^^
どのお肉を頼もうか楽しんで選んでくれているようです。
この度は本当にありがとうございました。
次回父の日でも是非利用させて頂きたいと思っています。
今度は早めに注文します笑 どうぞよろしくお願いいたします。
カタログギフト専門店 マイルーム 2018.05.15[火] お客様の声, カタログ内容は充実してるの?, 接客態度は良いの?
ウェブ検索で貴社のサービスを知りました。
こちらの求めているニーズ(どんな人向けの、どんな特徴のある商品を揃えた、どんな価格のギフトカタログか)を
見つけやすいページのデザインで、短時間で目当てのカタログを見つけることができました。
申込フォームへの入力が面倒だと思って画面を見たら、
「いまコールセンターでオペレーターが在席中」というような表示があり、電話で注文しました。
電話の応対は言葉づかいも丁寧で、とても親切で、説明もわかりやすかったです。
「ほかに何か心配なことはありますか?」と確認の声掛けも途中で2度あり、好感が持てました。
スタッフのお名前をここに記すことが適切かどうかわかりませんが、「イノウさん、グッジョブ!、ありがとう」と伝えたいです。
商品は電話でのお話と寸分たがわず、予定通りの日時に届きました。今回の貴社とのやりとりは、満足の行くものでした。
回数は少ないかもしれませんが、次に同様の必要性が生じたら、また利用するつもりです。
カタログギフト専門店 マイルーム 2018.05.11[金] お客様の声, 商品は、確実に届けてくれるの?, 接客態度は良いの?, 注文は難しくないの?, 過去の注文者は満足してるの?
今回は二回目の利用でしたが、
今回もご丁寧な対応でとても満足のいく買い物ができました。
また機会があれば利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。
カタログギフト専門店 マイルーム 2018.05.11[金] お客様の声, 接客態度は良いの?, 過去の注文者は満足してるの?
この度は、1冊だけという少ない急な注文にも関わらず
親切丁寧に対応してくださり誠にありがとうございました。
お祝いをくださった方と急遽少しだけ会えることになり、
お礼をしたいがどうしたものかと困っていたところだったので本当に助かりました!
お電話で問い合わせした時の対応や、その後注文の備考欄に書いたことの確認でお電話をくださったりなど、
細やかな対応にはとても感動いたしました。
また機会がございましたら、どうぞよろしくお願いいたします。
本当にありがとうございました。
このたびはお世話になりました。
発送方法を宅急便への変更をお願いしました。
電話の応対がとても丁寧でスムーズに変更してもらい
確認のメールも頂き安心してお取引することができました。
ネット通販でありがちなフォーマットのある自動送信のメールだけではなく
人との心のこもったやりとりが出来て嬉しく思います。
送り先からはさっそく電話が来て「カタログギフト」をとても喜んでもらえました。
5つセットの鍋にすると決めたみたいです。
また機会があったらマイルームさんにお世話になろうと思います。
このたびはありがとうございました。
カタログギフト専門店 マイルーム 2018.04.17[火] お客様の声, カタログ内容は充実してるの?, 商品は、確実に届けてくれるの?, 接客態度は良いの?, 納期は早いの?, 返事や対応は早いの?, 過去の注文者は満足してるの?
対応がとても良く送り先からも好評でした
カタログギフト専門店 マイルーム 2018.04.17[火] お客様の声, 商品は、確実に届けてくれるの?, 接客態度は良いの?, 納期は早いの?, 過去の注文者は満足してるの?
先月お世話になったものです。
2度目の利用でした。いつも迅速な発送、問い合わせにも丁寧にお返事いただき安心して
利用できます。品揃えも豊富で相手に合わせたものを選べるところもうれしいです。
すいーともぐもぐは、これから手渡しですが、有効期限は一年くらいでしょうか。
今月、二点注文させていただく予定です。よろしくお願いいたします。
カタログギフト専門店 マイルーム 2018.04.05[木] お客様の声, 商品は、確実に届けてくれるの?, 接客態度は良いの?, 注文は難しくないの?, 納期は早いの?, 返事や対応は早いの?, 過去の注文者は満足してるの?
今回、初めて利用させて頂きました。注文後、発送後、とても親切に丁寧に、ご連絡を頂きました。今回初めてカタログを注文したのですが、どの会社
にしようか悩んだのですが、利用した方々のコメントを読ませて頂き、選びました。コメントの通り、対応がとても早く、メールでの応対がとても丁寧
で待っている間も、安心できました。カタログもたくさんの種類があり、一つ一つ中を見て選ぶことができたので、プレゼントには喜んでもらえる品だ
とすごく思いました。友達に届きましたが、すごく喜んでくれました。丁寧にラッピングされていて、載っている商品もたくさんで見ているだけでも、
嬉しい気持ちになれるし、選ぶ楽しみがたくさんと喜んでくれました。私は、海外に住んでいるため、インターネットでオーダーする際は、グーグルを
使うのですが、大勢の方が安心して買物ができたと書いてあり、私も体験して、その通りだと本当に思いました。またカタログのプレゼントを送る際
は、マイルームさまを選びたいと思います。今回は、とても気持ちの良い買物ができ、すごく嬉しいです。どうも有難うございました。
カタログギフト専門店 マイルーム 2018.04.04[水] お客様の声, 商品は、確実に届けてくれるの?, 接客態度は良いの?
コンビニ支払いのメールが届かなかったのですが、
こちらから連絡をすると、謝罪と共にすぐにメールの返信があり、
支払い確認後の連絡もすぐありました。
発送も迅速で、2~3日で届きました。
注文の仕方も分かりやすく、簡単に出来ました。
機会がありましたらまた利用したいと思いますし、知人にも勧めたいです。
今回はありがとうございました。
カタログギフト専門店 マイルーム 2018.03.31[土] お客様の声, 商品は、確実に届けてくれるの?, 接客態度は良いの?, 注文は難しくないの?, 納期は早いの?, 返事や対応は早いの?, 過去の注文者は満足してるの?
突然の注文にもかかわらず、丁寧に案内していただきありがとうございました。
また、入金後即発送していただいたので最短で届きました。
とても感謝しております。また利用させてください。
カタログギフト専門店 マイルーム 2018.03.29[木] 接客態度は良いの?, 注文は難しくないの?, 納期は早いの?
予算に合わせたカタログの豊富さとのしや包装のも選べるので良いと思います。
メールの対応も、分かりやすいですし電話での、対応も分かりやすいやすいので、オススメです。
カタログギフト専門店 マイルーム 2018.03.28[水] お客様の声, 接客態度は良いの?, 注文は難しくないの?, 過去の注文者は満足してるの?
電話で問い合わせたときから商品配達後まで、
大変丁寧に迅速にご対応いただき、心から感謝いたしております。
写真入りカードの出来上がりイメージをいただけたり、
商品の到着予定日や発送・配達完了を細かくお知らせいただけたりと、
実際に自分の手で商品を送っていないこちらの不安を一貫して解消してくださり、
本当に安心してお任せすることができました。
さらに、写真入りカードは後日プレゼントとしていただけて、とても感動いたしました。
やはりどのようなものか気になっていたので、
実物を見ることができて(完璧でした!)、大変嬉しかったです。
カタログ(アズユーライク)の内容も、贈った相手に
「素敵なものがありすぎて、目移りしてしまう」と言ってもらえて、
このように素晴らしい贈り物ができたことを誇りに思います。
本当にありがとうございました。
また機会があれば、ぜひ利用させていただきます。
カタログギフト専門店 マイルーム 2018.03.23[金] お客様の声, カタログ内容は充実してるの?, メッセージカード・のし・ラッピングの評判は良いの?, 写真入りメッセージカードのご感想, 商品は、確実に届けてくれるの?, 接客態度は良いの?, 注文は難しくないの?, 返事や対応は早いの?
ホームページが見やすく、商品選びや注文がとてもわかりやすかったです。
注文後の確認メールや発送メールなどとても丁寧で、安心して商品を待つことができました。
商品を開けてみると期待以上で感激しました。
受け取り完了メールもいただき、お仕事の丁寧さに感激しました。
また機会があれば利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。
カタログギフト専門店 マイルーム 2018.03.20[火] 商品は、確実に届けてくれるの?, 接客態度は良いの?, 配送時の梱包はキレイなの?
電話での入金確認や、こまめなメールでの状況報告など大変丁寧にご対応いただきました。
大事なプレゼントでも安心してご利用させていただけます。
ありがとうございました。
姉への出産祝いと誕生日祝いを兼ねて、こちらでカタログを購入させて頂きました。
メールで、ご丁寧に対応してくださり、その言葉ひとつひとつにとても親切な、また、身近な印象を受けました。
また何かあれば利用したいなと思いました。
ありがとうございました。
カタログギフト専門店 マイルーム 2018.03.10[土] お客様の声, 接客態度は良いの?, 返事や対応は早いの?, 過去の注文者は満足してるの?
結婚祝いの内祝いで初めて利用させて頂きました。
とにかく早い対応と親切丁寧なサービスが印象的でした。
また、ギフトの種類や包装、メッセージカードなど充実しており、
親族や友人からも大好評でした。
注文者の私達にまでギフトブックのサービスがありとっても嬉しかったです。
ネット注文という事もあり不安がありましたが、
のしの指定や名入れの依頼など非常に分かりやすく助かりました。
更に、配送完了後のお知らせメールも
各配送先の受け取り時間など分かりやすい記載でとても親切だと感じました。
また機会があれば是非利用したいと思います!
ありがとうございました。
カタログギフトは何度か利用した事ありますが、ネットでの利用は初めてで、
正直注文するまでは少し不安がありましたが、電話での対応も大変親切丁寧で、
配送もとても早く、本当お願いして良かったと思いました。有難うございました。
またカタログギフトを利用の際には、お願いしたいと思います。
数多い中で選ぶのは大変ですが、岡戸様のアドバイスにより、届いた品は大変気に入りました。
中でも、ワッフルボーダーへイスタオルはお値段も安く使い心地は満点です。
オーガニックタオルや、やさしいタオルのふわふわ感は気持ちよくて、いつまでも頬に充てていたい気分になりました。
毎日使うタオルは、生活していくうえで必需品ですから、良い品選びは気分まで変えてくれます。
今治タオルは有名なのに、この年まで《77歳》縁がなかったのが残念でなりません。
離れて生活しているいる家族にも、今治タオルを勧めたいです。
出荷後に無理を言いましてメッセージの訂正をお願いしましたが、
出荷を止めてくださりとてもご親切にご対応いただきましてありがとうございました。
今後も機会があればこちらを利用したいと思っています。
カタログギフト専門店 マイルーム 2018.03.05[月] お客様の声, メッセージカード・のし・ラッピングの評判は良いの?, 接客態度は良いの?, 注文は難しくないの?, 納期は早いの?
急な支払い方法の変更にも即座に対応して頂きありがとうございました。
接客も1つ1つ丁寧でラッピングも凄く綺麗で丁寧でした。
久々に買い物してよかったなぁって思うくらい満足したので
また機会があったらこちらで注文しようと思います。
この度はお世話になりました。
贈った両親がとても喜んでくれて嬉しかったです。
結婚40周年ということで、例年よりお金をかけてお祝いしたいと漠然とは思っていたものの、
慌ただしい毎日の中であっという間に直近になってしまいました。
以前にもカタログギフトを贈ったことはありましたが、とにかく時間がない中、
最短で翌日発送可能という御社を見つけお願いした次第です。
その上メッセージカードまで添えることができ、私が一度間違えた文面もすぐ訂正してくださり、
本当に助かりました。人の想いを形にして届ける、素敵な会社ですね!
私もオンラインショップで商品を手配、発送することがありますが、
「スピード感を持って仕事をすること」を見習わせていただきます。
本当にありがとうございました。また利用させていただきます。
カタログギフト専門店 マイルーム 2018.02.28[水] 商品は、確実に届けてくれるの?, 接客態度は良いの?, 納期は早いの?, 返事や対応は早いの?
お世話になりました。
商品の発送から受取確認の連絡まで迅速に対応していただきありがとうございます。
また、機会があれば利用させていただきます。
5万円以上の注文で注文者にギフトのプレゼントがあったのも、
知らなかっただけに嬉しかったです。
電話応対して頂いたスタッフの方の対応もとても丁寧で良かったです。
カタログギフト専門店 マイルーム 2018.02.21[水] 接客態度は良いの?, 返事や対応は早いの?