カタログギフト > お客様の声

今回、初めてお願いしましたが、

大変丁寧にしかもスピーディーに対応して頂きとても有り難かったです。

とても喜んでいます！

この度は大変お世話になりました。
初めての注文でしたが、親切に対応して頂き有難う御座いました。普段レビューなど、書かない私ですが、マイルーム様の対応の良さに感動して、皆様にお伝えしたいと思っていました。誕生日のプレゼントにメッセージを添えて、先方に送って頂くことになっていました。ネット注文が不慣れなため、誕生日に遅れない様に余裕を持って注文しました。誕生日は、9/6です。スムーズな発送になると、8月中に、届いてしまうと思いながら、お祝いは早めでもいいか！と、諦めていたところ、マイルーム様の担当者様から、メッセージな中に9/6日と記載されていたので発送を遅らせて、少しでも誕生日に近い日に届く様に手配したいと、わざわざご連絡を頂きました。事務的、機械的でなく、心のこもった対応に感謝しています。
本当に有難うございました。

今回お礼でのお返しにこちらのカタログギフトを選ばせて頂きました。しっかりと確認のメールもして頂き安心して利用できました！お送りした方にもお礼のご連絡もきまして無事に届いたことと喜んで頂いたので本当に良かったです！ありがとうございました。

いつも丁寧な対応をいただき、ありがとうございます。

今回は、出産祝いをお願いしたのですが、相手さんは、出産後の状況でバタバタとお忙しくされていて、『届いたよ』の連絡が数日後でした。でもでも、マイルームさんから先に、相手さんが受け取ってくれてる連絡をもらっているので、『ちゃんと届いたかな…』と不安になることは一切ありませんでした。とてもありがたきことでした。

今回だけでなく、毎回いろんな配慮に感謝します。ありがとうございます。
またの機会もよろしくお願いします。

初めての利用でしたが、サイトが操作しやすく分かりやすかったのでハードル低く利用することが出来ました。

ほとんどのギフトブックの中身を見られるので、

同じ価格帯・ジャンルでも各ギフトカタログの特徴を掴むことができて有難いです。

購入を頼んだあとも定期的にメールが送られてきたおかげで、

今どの作業まで到達しているのか(申込完了、発送、発送完了)が分かって安心しました。

1回1回が自動送信ではなく、きちんと人を通して対応してくださっているような印象を受け、

丁寧なサービスをしてくださるのだなと感じました。

また利用したいと思います、この度はありがとうございました。

注文から配達希望日まで日数が少なかったですが、
迅速に対応していただき無事に希望日よりも前に
届けてもらえました。
両親への里帰りさせてもらったお礼で
渡す予定だったので、とても助かりました。
ありがとうございます。
また機会があれば是非お願いしたいと思います。

お世話になりました。

早々の処理、また丁寧な対応ありがとうございました。

この度はお祝い返しで利用させて頂きました

丁寧な返信ありがたく思いましたありがとうございました

発注・発送～到着まで非常に丁寧、かつ的確にご連絡いただき、とても安心でした。
おかげさまで無事に商品を受け取りました。
メールの文章も相手の立場に立った内容で気持ちよく取り引きできました。
本当にありがとうございました。
また何かの機会に利用させていただきます。

この度は急ぎの注文に速やかに対応してくださりありがとうございます。

丁寧な電話対応、包装及び梱包に関して商品に対する思い入れが感じられて好感が持てました。

お陰様で母の7回忌法要を無事に済ませることが出来ました。誠にありがとうございます。

電話で注文できて、FAXで返事いただき、メールで確認できるなんて、こんな親切なサービスは他にないと思っています。

しかも、どれも対応が早くて驚き感動でした。相手さんへの配送・受け取りの報告もいただける安心感には感謝感謝です。

このように、お礼が伝えられる機会があることも、ありがたきことです。

何から何まで100点満点以上でした。次回も、ぜひよろしくお願いします。

とても迅速な対応頂きありがとうございます！仕上がり等完璧でした
追加でもしまた購入等あれば買わせていただきます周りの方々にもお勧めしておきます。

初めて利用させていただきました。確認したい事やわからない事などがあり電話した際、とても丁寧に教えていただきました。しかも注文した後、配達日を早めて欲しいとの希望にも迅速に対応いただきありがとうございました。相手の方からも大変喜ばれ満足です。今後もまたお願いしたいと考えています。

今年３回目の内祝の利用でした！

前回使ったノウハウもあり、用意するのにすごく簡単にスピーディにすることができました。

完成品はとてもきれいに包装されており、もらった人は驚くだろうととても誇らしく思いました。

特に包装紙をとめるMYROOMのシールがとてもきれいでした！

いつも丁寧なメールありがとうございます！

その対応からとてもあたたかみのある会社だなと感じています。

出会えて本当によかったです！

機会があればまたお世話になります。

この数年、両親の誕生日に合わせて使わせていただいています。

配送の手配も細かく報告してくださり、変わらずスタッフの皆さまの丁寧な対応に感謝しております。

また、ちょっと懐かしい感じのWebサイトなのも親しみやすさと安心感があり、

来年もまたマイルームさんのカタログギフトを選ばせていただこうと考えています♪

スタッフの皆さまもどうぞお体に気を付けて、素敵なカタログギフトを届け続けてくださいね。

この度は大変お世話になりました。色々とお手数をおかけ致しました。とても丁寧で迅速な対応に満足です。ご対応ありがとうございました。

この度は迅速な発送、メッセージ内容についての案内等、適切にご対応いただきありがとうございました

ひ孫の入園祝いに、曽祖父母である私の両親の代理で、カタログの依頼をしました。

カタログはもとより、熨斗、メッセージカード共、送り先のひ孫の親から喜びの報告がありました。

乳児用の一万円程度のカタログがデパート系列では取り扱っておらず、とても助かりました。

HPを見て、カタログのレパートリーが広いことがわかったので、また、別の機会にも利用させて頂きたいと思います。

この度は誠にありがとうございました。今回、結婚式にて親族へ渡すグルメのカタログを探していました。いろいろなサイトを見ましたが、myroomさんが1番グルメカタログを見つけやすく魅力的なものが揃っており、すぐにこちらで決まりました。

商品が届いた際、丁寧な梱包で気持ちがよかったのと、プレゼントとして1つカタログが入っており、驚きと感動で一気に幸せな気持ちになりました。結婚式の準備で疲れていたのもあり、嬉しさのあまり涙が出そうになりました。こういったサービスはなかなか皆ができることではないと思います。このmyroomさんのお気持ちひとつで、幸せな気持ちになった方は私以外にもたくさんいると思います。本当にいい会社さんだなと思いました。元気をもらいました。私自身、働くにおいてこういった気持ちを大切にしていこうと改めて気付かされました。

追加でまた購入が必要となりそうなので、そのときはまた必ずmyroomさんで購入したいなと思います。

今回、初めて利用させていただきましたが、休日でも迅速かつ丁寧な対応していただき、ありがとうございました。
とても安心してお任せすることができました。

特に、電話でも質問が可能だったこと・挨拶状に関して柔軟に対応していただけたことがよかったです。

他の会社も検討していたのですが、挨拶状が定型文しかなく、どうしようかと思っていました。
休日でしたが、御社は電話で確認可能だったので、お聞きしたところ、変更できるとのこと。
それが依頼する決め手となりました。
全文、こちらから送ったものにしていただき、納得してお願いすることができました。

一部、私の手違いで、送り先に間違いがありましたが、お電話をいただき、どのように対応するかを直接お話していただきました。
予想外のことでしたが、きちんと説明してもらったので、こちらも落ち着いて考える事ができて、無事に荷物を届けることができました。

御社に頼んでよかったと、心から満足しております。
ありがとうございました。

購入した時点で連絡をいただき、その後も発送タイミング、到着予定日程など、

細かく連絡をくれたので非常に助かりました。

今回も急にお頼みして、忙しい理由に電話も凄い簡潔にしたのですが、なのにも関わらず早い対応プラスその中でも凄い丁寧に接して頂いて凄い癒されました！受け取ってもらったかたも、ベストなタイミングで届ける事ができ、がさつな自分でもマイルームさんに調整して頂けるとこんなに人に喜んでもらえると感じ自分も幸せです！毎度、大切な方の誕生日を祝う際は使わせて頂きます！これからもよろしくお願いします

電話で確認した時も受付の方がウェブの注文について教えてくれ、

分からなければ電話でかまいませんので。と気の利いた一言。

また、発注から配達完了までの迅速で、

しっかりとアフターケアも出来ており、感心しました。

またご縁がありましたら、貴社にお願いしたいと思います。

この度はありがとうございました。

このたびは、丁寧な梱包で、電話対応も大変満足しております。
迅速な発送で、完了メールにしても心遣いありがとうございました。

・電話での言葉遣いが良くメールのレスポンスの早いため、やり取りに安心感があった。

・こちらの要望にも臨機応変に対応していただき感謝している。

この度は急な商品変更にもかかわらず迅速かつ丁寧な対応をして頂きありがとうございました。

お陰で無事に贈る事が出来て喜んでもらえました。

また機会がありましたら利用させて頂きます。

本当にありがとうございました。

ホームページも見やすくわかりやすかったです。

迅速な対応ありがとうございました！

母の香典返し、父の香典返しで大変お世話になりました、

分からない事など電話でお伺いしてもとても親切丁寧な対応で嬉しい気持ちになりました。

また大口購入プレゼントで美味しいお肉も頂きました

機会があればまた利用させて頂きたいと思います。

支払い時に銀行のシステムトラブルがあった時でも

電話やメールで親切丁寧に対応頂き安心してお任せ出来ました。

商品も、綺麗に梱包されていて個包装に傷がつかないようキチンとされているのがとても良かったです。

ありがとうございました。

スムーズに取引出来てよかった

メールでの受付から配達完了まで、きめ細かな進捗状況がつかめ、安心しました。

ありがとうございました。お歳暮も利用したいと思います。