ネットで注文した際、2つのものを同じ送り先へ2回に分けて注文したので送料が2回分かかってしまった。
まあこんなもんかと思っていたら後日スタッフの方からお電話があり送料をサービスしてくださった。
ネット取引は便利な分ドライなところが多い中、このような気遣い、心遣いは大変ありがたいと思った。
機会があればまた是非利用したい。
カタログギフト専門店 マイルーム 2016.10.25[火] 接客態度は良いの?, 過去の注文者は満足してるの?
結婚のお祝いとしてカタログギフトを選びました。
5人でのお祝いとなりましたが、熨斗が連名にできたり、
ラッピングを間違いましたがすぐに対応していただいたりしてよかったです。
何より品物だけでなく、体験型といっしょになったギフトがあることが決め手となりました。
母の日、父の日、敬老の日とマイルームを利用させて頂き、5回目になります!
いつも届いて欲しい日にきちんと届いているので、助かっています(^ ^)
またメッセージもつけれて送り先の方も喜んでくれています!
ありがとうございます(^^)
とても親切にしてくださりありがとうございました。
会社の方に1人5千円ずつ頂いたお返しでしたので困っていましたが、値段も良く良いものを選べました。ありがとうございました。
また利用させて頂きます。
内祝い返しの時に購入しました。
初めて誰かのお祝い返しをしたので、相手の求む物が分から
なかったので、迷ったときに、「チューリップ」のカタログを選びました。
お渡しした相手の感想は、「選ぶのに迷っている。」と思うほど、
カタログページの項目が多くかったので、喜んでいただけて良かったです。
また利用しようと考えています。
無料なのにとても可愛いラッピングが選べて良かったです。
また利用したいと思いました!
本当にありがとうございました!
ネット上で申し込みをしたのでですが、分りやすくスムーズに進められましたし、
発送も時間がかからず大変助かりました!
ありがとうございました。
初めて利用しました。注文前に発送日確認の為に連絡をしましたが、
とても分かりやすく親切に対応して頂きました。
なるべく早く届けて欲しいとの要望に、すぐに対応して下さり翌日にはとどき驚きました。
対応も早く安心して注文ができました。是非また利用したいと思います。
この度は、ご丁寧なご対応ありがとうございました。
メールでの、迅速なお返事のご対応、配達完了のご連絡
まで、こんなに丁寧に、素早く対応して頂いたのは初め
てです!また、利用する機会がありましたら、ぜひとも
よろしくお願い致します。ありがとうございました。
カタログギフト専門店 マイルーム 2016.08.12[金] 返事や対応は早いの?, 過去の注文者は満足してるの?
本日、確かに自治会夏祭り抽選会景品用の商品を受け取りました。
毎年の事ではありますが、迅速丁寧な対応誠にありがとうございました。
カタログギフト専門店 マイルーム 2016.08.09[火] 返事や対応は早いの?, 過去の注文者は満足してるの?
いつもお世話になり誠にありがとうございます。
一昨年から利用させて頂き、今年で3回目となります。
お客様の「夏のビアパーティへの協賛品」としてネットで旅行券を
検索をしていた時にマイルームのホームページを見つけました。
正直、「カタログギフト」のイメージが「安かろう、悪かろう」と言う
昔々の印象があった為、どうかな?と思いましたが、
電話口に出て頂くオペレーターの方々の親切で丁寧な案内と、
こちらの些細な相談事にも親身になって対応して下さり、
年に1回の利用しかございませんが早いもので3年が経過しました。
このお客様の建屋がH30年3月に売却されることになり、
来年限り?となるかも知れませんが、今後は他での利用も検討したいと思います。
中々、電話の声だけでは困難でしょうが(電話をした際にどなたが出てこられても)
オペレーターの方々の明るい声のおかげで、こちらも毎回気持ちよく利用させて頂きました。
猛暑の中、建物の中でのオペレーター業務とはいえ、熱中症等に気をつけて頂いて、
これからも気持ちよく利用者の皆さんに喜んで頂けるように頑張って下さい。
丁寧な対応で間違いもなく、安心して注文することができました。
また機会がありましたらよろしくお願いします。
今回は、ありがとうございました。
今回こちらで初めて使用させていただきました。
とても綺麗に梱包されていてとても満足しました。
予定よりも少し早く荷物が届いたのでとてもありがたかったです。
カタログの包装を花柄を選択しましたが
写真と全く一緒だったのでとても安心しました!
ありがとうございました!
また利用する時がありましたら宜しくお願い致します。
本日、お昼前に受け取りました。
とても迅速な対応、配送をありがとうございました。
今後また、機会が有りましたらヨロシクお願いします。
配達までの手続きから送り先の受取完了まで小まめに連絡を下さって、
丁寧かつ迅速な対応でとても安心して贈り物ができました。
有難うございます!
カタログギフト専門店 マイルーム 2016.07.23[土] お客様の声, 返事や対応は早いの?, 過去の注文者は満足してるの?
この度はありがとうございました。
いつ出荷したというのを連絡いただけたので,安心することができました。
送り先からも喜んでもらえたので,とても良かったです。
ありがとうございました。
カタログギフト専門店 マイルーム 2016.06.27[月] お客様の声, 返事や対応は早いの?, 過去の注文者は満足してるの?
法人利用のため送付先が多く、名簿ファイルでの注文を受けてくださったことは、本当に助かりました。
また、いつもながら商品の手配・配送などの進捗状況を逐一メールにて連絡いただけたので、安心でした。
電話での問い合わせにも、いつも感じの良い対応をしてもらえるので、どんなことでも相談する気になれます。
また次回も是非お願いしたいと思っていますので、今後ともよろしくお願いします。
カタログギフト専門店 マイルーム 2016.06.27[月] お客様の声, 返事や対応は早いの?, 過去の注文者は満足してるの?
結婚の内祝いに友達に贈りました。
商揃えが豊富でとても喜んでもらえたので、また利用したい
と思いました。
カタログギフト専門店 マイルーム 2016.06.20[月] お客様の声, カタログ内容は充実してるの?, 過去の注文者は満足してるの?
今回も父の日でマイルームさんの商品を仕様させてもらいま
した。
品数も豊富だし担当者も徹底した電話対応でとても満足して
います。
ここをのぞいて他のカタログギフトは使う気になりません。
まて、何かあったら宜しくお願いします。
カタログギフト専門店 マイルーム 2016.06.18[土] 接客態度は良いの?, 過去の注文者は満足してるの?
今回は、電話での問い合わせの際のご対応に関して、
とてもとても丁寧で感じの良い女性の対応があり、大変好印象でした。
そして、メールでの受け取り完了までのお知らせも、
敏速で分かりやすく安心でした。
お店の心が伝わり、また利用したいと思いました。
素早い対応と、丁寧にお知らせのメールを頂き、初めての利用でしたが、
安心してお任せ出来ました。
利用させて頂き、良かったと思います。
この度は短納期でのカタログ発送、ありがとうございました。
送別会でのカタログ贈呈を決めたのが遅い時間(18時)で、
納期にも不安があったのですが、19時半まで電話問い合わせができたこと、
そして親切な応対のうえ発送に関する調整までしていただけたことが御社からの購入の決め手となりました。
水曜の夜にWEB申し込みをしたので、土曜日夜までに届いていればいいや、と思っていたのですが、
金曜日夜での着日指定をしていただき、準備含めて十分に間に合ったので大変満足しています。
機会がありましたら、また利用させていただきたいと思っています。
ありがとうございました。
この度はお世話になりありがとうございました。
日にちの指定などにも対応して頂き感謝しております。
包装ものしの文字にも何一つ間違えなどなく安心しました。
何より運送業者さんへのメッセージに、大切な荷物です…などのメモ
のお心遣いに感動しました。
又是非利用させて頂きます。ありがとうございました。
メールや電話で逐一連絡頂けたので、商品が近づいてくる感じがして、信頼感がありました。
ありがとうございました。
カタログの種類が豊富。
注文する前にカタログの全ページが見れる。
注文から発送までが早い。
言うことなしです。
またお願いしたいです。
カタログギフト専門店 マイルーム 2016.04.18[月] お客様の声, 納期は早いの?, 返事や対応は早いの?, 過去の注文者は満足してるの?
配達完了の連絡をはじめ至るところまで行き届いており
関心しました。
送付先まとめも対応して下さり、単身の方からも不在連
絡が1度で済んだとの事でした。
注文時にまとめ送りをリクエストします(^-^)/
また注文をお願いしたいと思いました。ありがとうござ
います(*^o^)/\(^-^*)
カタログギフト専門店 マイルーム 2016.04.05[火] 返事や対応は早いの?, 過去の注文者は満足してるの?
注文させて頂いてから今日届くまで大変お世話になりました!(*^^*)
私の急なわがままも迅速に確実に対応して頂いて本当に助かりました!(*^^*)
お荷物の素敵な梱包もとても満足でした!
また次もお世話になることがあると思いますのでその際はどうぞ宜しくお願い致します!
感謝です(^人^)
カタログギフト専門店 マイルーム 2016.04.04[月] お客様の声, 納期は早いの?, 返事や対応は早いの?, 過去の注文者は満足してるの?
急遽栄転される上司への記念品であり、
急いでいる中で支払い方法の変更や
発送も迅速にご対応いただき、
とても気持ちが良かったです。
ラッピングも申し分なく、
また機会があれば利用させて
いただこうと思いました。
御社にご多幸がありますよう
心よりお祈りしております。
先日は ギフトのお返しに利用させていただいて
大変助かりました。
気持ちの金額なのでお返しはいらない~!と 母の友人からお祝いを頂き
年齢的なこともあり あれこれお返しを考えていたところに
カタログギフト専門店の事を知り
品物選びに悩む時間も 買物に行く時間も必要なく
本当に助かりました(*^。^*)
又 利用させて頂きます!