カタログギフト > お客様の声


[ 返事や対応は早いの? ]


2014.09.18[木] テイクユアチョイスご購入 東京都 H様

急いでいたので発送状況などメールもらい助かりました。
丁寧な対応で、早急に送っていただきありがとうございます。

カタログギフト専門店 マイルーム 2014.09.18[木] お客様の声, 納期は早いの?, 返事や対応は早いの?


2014.09.16[火] テイクユアチョイスご購入 兵庫県 N.D.様

早々のご対応ありがとうございました。
また利用させていただきます。

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2014.09.10[水] テイクユアチョイスご購入 神奈川県 A.T様

こんにちは。
この度はお世話になりました。
とにかくカタログがすごく魅力的だったので、注文させて頂きました。
出荷のご連絡など、こまめに知らせてくださったので、
とても安心できましたし、丁寧な対応に感激しました。
今後もカタログギフトを頼むときは、MYROOMさんにしようと思っています。
誠にありがとうございました。m(__)m


2014.08.15[金] ア・ラ・グルメご購入 愛知県 K.O様

このたびは、素早い対応で、感謝しています、又、お願いしたいと思います。

カタログギフト専門店 マイルーム 2014.08.15[金] 納期は早いの?, 返事や対応は早いの?


2014.07.29[火] アルバム式カタログギフト・すいーともぐもぐご購入 大阪府 F.Y様

他店で注文したカタログギフト11日経つのに音沙汰なしです。
それに比べこちらはすぐ返信及び電話いただき、その後も発送
の確認(代引きの為)などとても細やかで安心でした。
確かに届けましたと先方の受け取り時間まで知らせていただき
タイミングよく電話に出れました♪

7月中に配りたい内祝い~結局一週間遅れて頼んだのに発送が
早く、全てこちらのお店でお願いすればよかったと思っていま
す。

アルバムタイプのカタログギフトもとても喜ばれました!


2014.07.14[月] ティアラご購入 静岡県N.S様

 翌々日の配達に対応していただき、その素早い対応に大変感謝しています。
 どうもありがとうございました。

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2014.07.07[月] テイクユアチョイスご購入 沖縄県 A.M.様

いつも贈り物の時、悩みます。
あの人にはあんな物が、、、あの人にはこんな物が、、、
となかなか自分では決めれず、結局いつも食べ物。
けど、贈った後であれでよかったのかな、、、!?と
思う事が多いです。

今回、初めての出産で多くの方からお祝いを
頂きました。出産後、なかなか自由な時間も
なくお返しの品をどうしようかと悩んでいました。
携帯で検索し、出てきたのがカタログギフトです。
見た瞬間、これだ!!っと思い直ぐ注文。
ネットからの注文でしたが、簡単で到着も早く
また、電話での対応も親切で安心して注文する事
ができました。
また、機会があれば是非利用させて頂きます。

カタログギフト専門店 マイルーム 2014.07.07[月] 接客態度は良いの?, 注文は難しくないの?, 納期は早いの?, 返事や対応は早いの?


2014.07.03[木] テイクユアチョイスご購入 大阪府 D様

お世話になります。
納品までのメールやり取り、梱包、進捗メール。

どの工程もストレスなく、できました。

ご丁寧な対応対応、ありがとうございました。

メッセージカードの印刷状況の確認が梱包を解かないとできないため、
それだけ確認できるようにしていただけるとさらに助かります。
ご検討ください。

カタログギフト専門店 マイルーム 2014.07.03[木] 接客態度は良いの?, 返事や対応は早いの?


2014.06.02[月] テイクユアチョイスご購入 愛知県 T.M.様

出産祝いのお返しで、三回利用させていただきました。
一度目はたまたまインターネットで探して利用させていただいたのですが、簡単に注文できたことと、デザインがかわい
かったことと、対応が早かったことから、二回目も利用させていただきました。
その際のメールの返信で、「前回に引き続き利用していただいて~」という文章が添えられており、一人一人の客を大切に
されているのが感じられました。


2014.05.26[月] ティアラご購入 東京都 M.Y様

結婚式の内祝いで利用させていただきました。
こちらにした決め手は、メッセージがオリジナルで作れる点と、カードのデザインです。
メッセージ変更の件でお電話した時も、気持ちの良い対応で安心しました。
ただ、いくら以上は配送料無料などにしていただけるともっといいです。
配送完了のメールが送られてきて、びっくりしました。
しっかり届いたと安心できますね。
また利用させていただきます。


2014.05.26[月] テイクユアチョイスご購入 富山県 S.W様

ご親切にも2度までのしの名前に関して問い合わせをいただきありがとうございました。2度目で初めてこちらの間違いに気づきました。発送完了だけでなく、さらに配達完了のメールをいただきとても安心しました


2014.05.24[土] ア・ラ・グルメご購入  中国  T.H様

いつもお世話になっております。
このたび海外より母の日のプレゼントに御社サービスを利用させていただきました中国在住のHと申します。

御社サービスにつきましては大満足です!

発注途中でクレジットカードが手元にないことに気が付きまして(ごめんなさい)、慌てて申し込みを中断してクレジットカードの番号確認のため帰宅したのですが、お支払いの手続きは頂いたメールのリンクより途中再開を行うことが出来て便利だったのと、すぐに御社の山田様という女性の方が日本の登録住所のほうへ確認のお電話を入れてくださっていたようで、サービスの良さに感心いたしました。

これからも御祝事のたびに利用させて頂きたいと考えております。

今後とも宜しくお願いいたします。

カタログギフト専門店 マイルーム 2014.05.24[土] お客様の声, 返事や対応は早いの?


2014.05.23[金] ティアラ ご購入 F.N様

初めて利用させて頂きましたが、対応も丁寧で、届いた品物も丁寧にラッピングして頂き、大変満足しています。
私のミスでメルアド間違ってしまったのですが、迅速に対応して頂きました。
今まで時間指定していても、時間通り届いた事がありませんでしたが、きちんと指定時間に届けて頂きました。
本当にありがとうございました!また 是非利用させて頂きます!


2014.05.22[木] ボーベルご購入 M.N様

この度は母の日のプレゼントにカタログギフトを利用させていただき、大変お世話になりました。

注文をお願いしたのが遅く、母の日には間に合わないことは分かっておりましたが、
担当者さまの迅速な発送のお陰様で、驚くほど早く母と義母から到着の連絡を受け取り、一安心することができました。
また、カタログの表示を選べる点と郵送方法を選べる点がとても心地よく感じました。システムが軽快だったのも良かったです。

また利用させていただければと思っております。
この度はありがとうございました。

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2014.05.12[月] テイクユアチョイスご購入 S.H.様 

丁寧、迅速に対応していただきありがとうございました。
わからない事にも、その都度早くに連絡いただけて助かりました。
届けていただきたい日に間に合うことが出来、感謝いたします!
本当に、ありがとうございました!


2014.05.01[木] エグゼタイムご購入 東京都 H.S.様

申し込みから配送までとても迅速でとてもよかったです。
しかもメールでの連絡もとてもいいと思います。
また利用したいと思います。

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2014.04.20[日] テイクユアチョイス後購入 愛知県  K.E様

この度はご丁寧な対応、そして、迅速な対応をしていただき大
変感謝しております。
わがままを言ったにも関わらず、嫌な対応をされなかったのは
本当に嬉しく思いました。
本当にありがとうございます
敢えて言わせて頂くとしたら、スマホにも対応したサイズの
ネット環境があったら良かったなぁと思います。
ちょっとだけやりにくい所がありました。
でも、分からないところは親切な対応で受けて頂けたので助か
りました!
また機会がありましたら宜しくお願いしますm(__)m


2014.04.16[水] ア・ラ・グルメご購入 大阪府 N様

ネット注文をあまりしたことがない私にとって、かなり不安があったのですが、
予約、入金、発送、完了と、その都度スピーディーなお知らせメールを頂けて、
とても安心できました。お知らせメール文章も、とても丁寧で好印象でした。
無料の選べるラッピングや、メッセージカード絵柄も、種類も多くて良かったです!
また利用したいと思います☆


2014.04.04[金] ティアラご購入 東京都 T.T様

この度は、二度に訳けマイルームさんには大変お世話になりました。こちらからの、要望、質問等々、
迅速にご対応頂き大変感謝しおります。
また、機会があれば是非お願いさせて頂きます!

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2014.03.28[金] プレゼンテージご購入 東京都 S.S様

初めて利用させてもらいましたが、対応の早さにとても感謝し
ております。
また機会がありましたらよろしくお願いします。

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2014.03.12[水] アズユーライク(ブライダル専用)ご購入 宮崎県 N.Y.様

今回初めて利用させていただきました。
カタログギフトを注文しましたが、
商品がとても見やすく分かりやすく
カタログの内容が全ページ見られたので
安心して注文できました。
注文後はメールが届き、納期も早かったです。
迅速で丁寧なサービスに大満足です。
配達完了報告の連絡もあってすごくいいと思いました。
また利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました!


2014.01.26[日] ア・ラ・グルメご購入 北海道 T.K様 カタログギフト

結婚式の内祝い、友人のお祝いなどで利用させていただきました。

丁寧に説明していただいたりと安心してお願いすることができました。
また、入力ミスなどにも、連絡したらすぐに対応していただき、本当に助かりました。
ありがとうございました。

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2013.12.21[土] テイク・ユア・チョイスご購入 神奈川県 J.A様 カタログギフト

このたびは、すばやい対応をありがとうございました。
かわいいラッピングモ助かりました。

また、相手先に届いたことのご連絡までご親切にいただき素晴らしい対応をありがとうございました。

機会がありましたら、お願いしたいと思いますのでよろしくお願いいたします。


2013.12.13[金] マイプレシャスご購入 香川県 Y.U様 カタログギフト

梱包の仕方がとても丁寧で、外箱には大切なギフトです。との張り紙に感激しました。
今回は忘年会の景品の一部として利用させていただきました。
何件かネット購入しましたが梱包の仕方は御社が一番丁寧で素晴らしかったです。

メールで配達日時の問い合わせをした際にも迅速且つ丁寧なご対応も好印象でした。

また何かの機会に利用させていただきたいと思いました。
ありがとうございました。


2013.12.10[火] ティアラご購入 奈良県 T.K様

この度は結婚式の引き出物としてギフトカタログを購入させていただきました。
注文、商品の用意、発送、受け取りと丁寧な連絡で、すごく好感が持てました。

ギフトカタログ使用時は、次回からこちら様にしようと思います。
ありがとうございました。


2013.11.28[木] テイクユアチョイスご購入  愛媛県  K.T様

今回は大変お世話になりました。お見舞いのお返しで色々検索して、貴店にたどり着きました。
値段から検索できたり、カタログの種類から検索できたりと、いろいろ参考にさせていただきました。
カタログの中身が全て見られたのもよかったです。
今回は宅急便でお願いしましたが、送料も安く助かりました。私はエクセルで注文させていただきましたが、入力もしやすく、間違った入力をするとちゃんとエラーが出てくれるので便利でした。
あと、私はカード決済でしたが、決済の場面で少し迷いました。自動で計算してくれるので、間違いはなかったのですが、通常のショッピングカートなどと違って、エクセルのファイルを貴店に送信する前に、カード決済画面で自分が金額を入力して、もし間違えた金額を入れてしまったらと少し悩みました。でも、メールで質問させていただき、すぐに解決できましたので問題はありません。
オプションでラッピングやメッセージカードなどが豊富な種類から選べたのと、メッセージカードの挨拶文は
自分の考えたものを作っていただけたので、自分なりのお返しの形ができたなあと満足しています。定型文も
ありましたが、少しだけ自分の気持ちを入れたかったので、自由文があったのは良かったです。
発送も早くしていただけましたし、梱包もきれいで満足しています。メールで発送のお知らせや到着のお知らせもいただけて、最後まで丁寧なお仕事をしていただけました。またいつか機会があれば貴店を利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。


2013.11.26[火] 凛ご購入 愛知県 T.T様

今回、3回目の商品依頼でした。
発注時や発送、受け取り時間まで
丁寧に連絡を下さるので、いつも気持ちがいいし、
安心して依頼する事が出来ます。
これからも、頼みたいと思っています。


2013.11.12[火] えらんでご購入 千葉県 M.K様

入金がギリギリになってしまったのに、
予定日にきちんと配達して頂き ありがとうございました。
とても感謝し感心致しました。
都度のご連絡も小まめに頂き安心致しました。
相手の方にも 楽しみに渡すことができます。
また他の方に送ろうか楽しみになりました。
ほんとにありがとうございました。


2013.11.11[月] ア・ラ・グルメご購入 東京都 N.Y.様

今回は会社用の購入だった為現金購入にする必要がありましたがコンビニ決済が出来、送料や代引き手数料もかからず満足してます。注文
後のご連絡が速く、商品もすぐ届き良かったです。ありがとうございます。ただ、注文画面が多く感じました。面倒で途中で辞めてしまう事もあ
るかもしれませんので、もう少し纏められていると嬉しいです。

カタログギフト専門店 マイルーム 2013.11.11[月] 注文は難しくないの?, 納期は早いの?, 返事や対応は早いの?


2013.10.21[月] やさしいごちそう ご購入 兵庫県 U.K.様

迅速な対応と、発送や受領完了の連絡までしていただき、とても満足しています。
ありがとうございました。