2011.11.12[土] マイプレシャスご購入 大分県 M.O.様
このたびは 大変お世話になりました。
対応が大変早く、とても丁寧でした。
今回は結婚のお祝いの品として、利用させていただきましたが、ラッピングも
お祝いにふさわしく、しゃれた感じでした。
ありがとうございました。
カタログギフト専門店 マイルーム 2011.11.12[土] カタログ内容は充実してるの?, メッセージカード・のし・ラッピングの評判は良いの?, 納期は早いの?
このたびは 大変お世話になりました。
対応が大変早く、とても丁寧でした。
今回は結婚のお祝いの品として、利用させていただきましたが、ラッピングも
お祝いにふさわしく、しゃれた感じでした。
ありがとうございました。
カタログギフト専門店 マイルーム 2011.11.12[土] カタログ内容は充実してるの?, メッセージカード・のし・ラッピングの評判は良いの?, 納期は早いの?
今回はお世話になりました。
実は私もネット通販の仕事を自営でしているのですが、御社の対応には感心する部分が多く、とても勉強になりました。
実に細かい点まで気を配り、抜かりがない対応で素晴らしいと思います。
ただ一点、これは私も同じような仕事をしているという観点からですが、機械的な文章、つまり「テンプレート」文章を使用していると、どうしても相手が人間だという事を忘れがちになってしまいます。
どこかで、「お店<お客様」という関係を良い意味で崩す、アットホームな対応が出来ると、より良いイメージを持てると思います。
そうすると、また次回も利用したい、そして誰かに紹介する、という気持ちが強くなると思います。
もちろん、100%正解の対応がある訳ではありませんが、MYROOMさんの対応が本当に良かったので、差し出がましいとは思いますが、意見を書かせて頂きました。
また何かありましたら、利用させて頂きたいと思います。
カタログギフト専門店 マイルーム 2011.11.12[土] 注文は難しくないの?, 納期は早いの?
この度はお世話になりました。
伝票もわかりやすく、配送に関しても不安に思う事はありませんでした。
ラッピングもきれいでした。
パソコンで入力している時にわからない事があり(私があまりPCが得意ではない為)
電話でお聞きしたのですが、わかりやすく丁寧に応対してくださいました。
カタログギフトの時はまた使わせて頂きたいと思います。
ありがとうございました。
カタログギフト専門店 マイルーム 2011.11.08[火] お客様の声
とても良い贈り物をさせていただき、ありがとうございました!
高価なカタログギフトだけでなく、値段が安いものもあって学生には大助かりでした。
内容も質が良さそうなものばかりで良かったです。
注文後のメールでの知らせも細かく丁寧で、とても気持ちの良い買い物ができました。
カタログギフト専門店 マイルーム 2011.11.06[日] お客様の声
カタログの品数、送料無料、多種から選べるメッセージカードやのしなどから。息子の誕生祝いのお返しにMY ROOMさんにお願いをしました。送り先の確認ができなかったり、お祝いをいただくタイミングがずれていたりし、何回も注文することになりましたが毎回丁寧に対応してくださいました。
また次の機会もお願いしたいと思います。
カタログギフト専門店 マイルーム 2011.11.05[土] お客様の声
この度は快気祝で貴店様にお世話になりました。
お送りした方々より連絡があり、大変満足されたご様子でした。
何よりも種類が沢山あって選ぶのに迷うほどだったそうです。
カタログギフトはイメージ的に割高感があり、予算に見合う商品がなかなか見つからないことが多いと
思いますが、選択肢が多いと先様にも安心してお贈りできます。
その上、発送・ご対応も迅速で有難かったです。
また、メッセージカードも良かったです。
一つだけ、無料の手提げ袋があれば嬉しかったです。
また、機会があれば利用させていただきたいと思います。
本当に有り難うございました。
カタログギフト専門店 マイルーム 2011.11.05[土] お客様の声
[対応ついて]
注文してから商品到着まで、適宜連絡いただいたので全くストレスを感じませんでした。
また、こちらの希望納期通りに対応いただき大変ありがたかったです。
非常に素晴らしい対応をされていると思います。
[商品について]
商品を受け取った時の一瞬の感想は、軽!という感覚でした。
今回はギフト券でカタログギフトではないので当然なのですが、何故か変な期待?
をしてしまって上述のように一瞬感じました。
今度のゴルフコンペ賞品として利用しますが、これを受け取る人もたぶん同じ様に感じると思います。
それで思ったのは、A4大の箱でなくて目録など大きめのお祝い封筒でもよいのでは?という事です。
感じ方は人それぞれですし、シチュエーションでも違うと思うので選択肢の一つとして有ればよいと
思いました。
以上意見させて頂きましたが、全体的に大変満足しております。
また機会があれば利用させて頂きます。
ありがとうございました。
カタログギフト専門店 マイルーム 2011.11.02[水] カタログ内容は充実してるの?, メッセージカード・のし・ラッピングの評判は良いの?, 商品は、確実に届けてくれるの?, 返事や対応は早いの?
日数が無く大丈夫かと思っていましたが、とても配送が早くて助かりました。
また、利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。
カタログギフト専門店 マイルーム 2011.10.31[月] カタログ内容は充実してるの?, 商品は、確実に届けてくれるの?, 納期は早いの?
また利用させてもらいました。すぐに届きましたし、どうもありがとうございました。
カタログギフト専門店 マイルーム 2011.10.22[土] お客様の声
結婚内祝い用にカタログギフトを注文しました。今回はじめて利用させてもらいましたが、お店の対応は迅速でとても気持
ちがよかったです。配達完了までメールで知らせてくれるのは安心できます。また機会があれば利用したいと思います。あ
りがとうございました。
カタログギフト専門店 マイルーム 2011.10.18[火] 納期は早いの?
マイルーム様
初めてこちらでお世話になりました。
配送予定からお受け取りまで、細かなご連絡を
ありがとうございました。
お受け取りの時間まで分かるなんて
びっくりしました!
ネットだと、届け先に確実に届いたかどうか
相手からの連絡がある場合しか分からなくて
不安でしたが・・・
マイルーム様のようなメールでの連絡があると
安心しますね。
これからはこちらでお世話になろうと思います!
ありがとうございました!
カタログギフト専門店 マイルーム 2011.10.18[火] メッセージカード・のし・ラッピングの評判は良いの?
商品無事に届きました。
私が選んだ理由は北欧のグッズで比較的若い人に喜ばれそうだったからです。
結婚祝いに他のプレゼントと一緒に梱包して送ろうと思います。
迅速な対応ありがとうございました。
カタログギフト専門店 マイルーム 2011.10.14[金] 過去の注文者は満足してるの?
また利用させてもらいました。みんなに喜んでもらえました。すぐに届きましたし、どうもありがとうございました
カタログギフト専門店 マイルーム 2011.10.11[火] お客様の声
迅速、丁寧な対応で非常に気持ちの良い取引をさせてもらいました。
ありがとうございます。
カタログギフト専門店 マイルーム 2011.10.04[火] 接客態度は良いの?, 納期は早いの?, 返事や対応は早いの?
迅速・丁寧・親切な対応に、気持ち良く買い物をする事ができました。
注文が2つに分かれてしまったのを、まとめていただきありがとうございました。
梱包のダンボールに「大切なギフト」とシールが貼ってあり、気持ちがこもっていると感じました。
数あるギフトショップの中から、こちらを選んで良かったです。
また何か機会があったら、利用したいと思います!
カタログギフト専門店 マイルーム 2011.09.28[水] お客様の声
丁寧かつ迅速に対応くださりありがとうございました。
ラッピングを全て異なるもので注文をしたのですが、その方法がわからず電話にて尋ねたところ、
丁寧に教えて頂きました、ありがとうございました。
今回、ゲームの景品で使用させていただくのですが、ラッピングが異なる場合の入力項目があれば
もっとわかりやすいかと思います。
余談ですが届けられた際段ボール箱に「期日通り宅配して下さい。早くてもだめ、遅くてもダメ(うろ覚えですが)」と書かれていてちょっと面白かったです(笑)
カタログギフト専門店 マイルーム 2011.09.21[水] お客様の声
急遽準備することになりましたので即納して頂ける有難さを痛感致しました。
ラッピング、のしも見栄えよく仕上げて下さっており、梱包もとても丁寧でこちらで購入させて頂いて本当に良かったと感じました。
全てにおいて大変満足しております。ありがとうございました。
カタログギフト専門店 マイルーム 2011.09.19[月] カタログ内容は充実してるの?, 納期は早いの?, 返事や対応は早いの?, 過去の注文者は満足してるの?
素早い対応をしていただきました。
のしについてわからないこともありましたが、電話でその場で聞けて便利でした。
ありがとうございました。
カタログギフト専門店 マイルーム 2011.09.10[土] カタログ内容は充実してるの?, 返事や対応は早いの?
先日はカタログギフト送って下さり
ありがとうございました。
良かったこと
注文してからの返事と発送が早かった
細かくメールをくれたので分かり易かった
ローソンで払込ができたのもスマートでした
悪かったこと
メール便でも問い合わせNOやお届け通知がほしい
また、何かありましたら宜しくお願い致します
カタログギフト専門店 マイルーム 2011.09.09[金] お客様の声
お世話になります。
この度は多数のカタログギフトを手配頂きありがとうございました。
内祝いにて色々と検討した末に貴社へ依頼した次第です。
選んだ理由を下記しますので参考にして頂ければ幸いです。
1.貴HPがシンプルで分かり易かった。
2.多数の発送先の入力もシンプルで分かり易かった。
3.カタログギフトの内容を容易に全て見ることができた。
4.内祝いなので何より写真入りメッセージカードが充実しており、
デザインなどもして頂きオリジナリティが演出できたこと。
ラッピングやのしなどのデザインやバリエーションも良かった。
3.価格帯が充実している。
4.口コミでも特に問題点はなかった。
5.お支払い方法が充実していたこと。
終わった後の感想としましては、発送先の皆さんに好評を
頂き大変満足しております。
カタログギフト専門店 マイルーム 2011.09.08[木] お客様の声
昨日、カタログギフトが届きました。
注文した私にも頂きありがとうございました。
素敵なサプライズで嬉しかったです。
本当にありがとうございました。
カタログギフト専門店 マイルーム 2011.09.08[木] お客様の声
今回、初めてご利用させて頂きましたが、
先方の受け取り完了メールを送って下さいましたことに
感動しました。
とても利用者側に配慮してくださる会社だと感じております。
また、機会がありましたら、
ぜひご利用したいと思ってます。
どうもありがとうございました。
カタログギフト専門店 マイルーム 2011.09.07[水] お客様の声
エクセルファイルで注文出来ることは、とても助かりました。
自分の住所録のファイルからコピペ出来るので、住所のミスもなく正確に注文することが出来ました。
メールにファイルを添付するのを忘れてそのまま送信してしまい、ご迷惑をおかけしました。
また、支払い方法などの入力をせず、お手数をおかけしました。
しかし、その都度迅速にご親切に対応していただき、安心しました。
ありがとうございました。
カタログギフト専門店 マイルーム 2011.09.05[月] 接客態度は良いの?, 注文は難しくないの?, 返事や対応は早いの?
お世話になっております。
今回、初めてご利用させて頂きました。
インターネットでカタログギフトを検索させて頂いたところ、
御社のページを拝見し、また出身でもある半田にて事業を展開されているという
驚きとともに、今回利用させて頂きました。
さて、今回利用させて思ったことは、金額が10万円が条件のプランしか無かったことが、
また、2つ同時に購入しても合算できないという点が残念でした。
父への特別な日のプレゼントでしたので、
もう少し値が張ってもよいプレゼントを贈りたかったのですが、無いということでしたので
上記の点で今回は10万円ギフトプランを選択させて頂きました。
そして、このサイトとは別の場所で更なる贈り物をさせて頂きました。
それとは別に、父も大変喜んでいたみたいでしたので、
今回利用できてよかったと考えております。
また同様な機会ができた際は是非検討させて頂きたく思っておりますので、
さらなる選択肢の広がった状態になっていることを願っております。
今回はありがとうございました。
カタログギフト専門店 マイルーム 2011.09.03[土] お客様の声
ご丁寧な対応、ありがとうございます。
結婚のお祝い返しで利用させていただきました。
のしの種類の多さや、定型文が簡単に挿入できる所など、とても使いやすかったです。
ラッピングも選択肢がたくさんありましたし、対応も大変丁寧でした。
とても安心できる利用できるサイトに出会えたと感じで、追加分を再度注文させていただきました。
大口購入ということで、カタログをいただきましたが、粗品という感じではなく、結構いいものをいただいたと思います。
また機会がありましたら、是非利用させていただきたいと思いました!
カタログギフト専門店 マイルーム 2011.09.03[土] お客様の声
この度は,大変お世話になりました。カタログを受け取り,お礼をしたかった方へ発送することができました。 アドレスの入力間違いにも迅速に対応してくださったり,丁寧に包んでくださったり,また受け取り完了のメールもいただき,仕事が丁寧でありがたく思いました。 また,カタログギフトのプレゼントも大変うれしかったです。 今後またお世話になることもあるかと思いますが,その時はどうぞよろしく御願い致します。
カタログギフト専門店 マイルーム 2011.08.27[土] お客様の声
ゆうメールと宅急便の選択が可能であるところが嬉しかったです。
また、無料のラッピングの種類も多く、メッセージカードも無料でつけられるところも有難かったです。
ありがとうございました。
カタログギフト専門店 マイルーム 2011.08.17[水] お客様の声
初めての利用でしたが、とてもスムースな購入ができまして、誠にありがとうございました。
終始安心して取引ができ、とても信頼できるショップだと感じました。
これからも、よろしくお願いいたします。
カタログギフト専門店 マイルーム 2011.08.15[月] お客様の声
注文後、入金後、出荷後、配達後、、とこまめに連絡をくださるので、安心してお任せすることができました。
対面しながらのやり取りが無いだけに、このような細かい気配りをしていただけると嬉しいものです。
またこのような機会があったら、ぜひ利用させていただきたいと思いました。
ありがとうございました。
カタログギフト専門店 マイルーム 2011.08.13[土] 商品は、確実に届けてくれるの?, 接客態度は良いの?
この度は、金曜日の夜に注文し、日曜日の午前中に届くという、
迅速な納品手配をしていただき、大変ありがとうございました。
早速、日曜日の午後、お祝いをいただいた先に届けてきました。
お盆前に行きたいと思っていたので、とても助かりました。
本当にありがとうございました。
機会がありましたら、また利用させて頂きます。
皆様の益々のご活躍をお祈り申し上げます。
カタログギフト専門店 マイルーム 2011.08.08[月] 納期は早いの?