結婚祝いの内祝いで初めて利用させて頂きました。
とにかく早い対応と親切丁寧なサービスが印象的でした。
また、ギフトの種類や包装、メッセージカードなど充実しており、
親族や友人からも大好評でした。
注文者の私達にまでギフトブックのサービスがありとっても嬉しかったです。
ネット注文という事もあり不安がありましたが、
のしの指定や名入れの依頼など非常に分かりやすく助かりました。
更に、配送完了後のお知らせメールも
各配送先の受け取り時間など分かりやすい記載でとても親切だと感じました。
また機会があれば是非利用したいと思います!
ありがとうございました。
カタログギフト専門店 マイルーム 2018.03.09[金] お客様の声, 接客態度は良いの?, 納期は早いの?
カタログギフトは何度か利用した事ありますが、ネットでの利用は初めてで、
正直注文するまでは少し不安がありましたが、電話での対応も大変親切丁寧で、
配送もとても早く、本当お願いして良かったと思いました。有難うございました。
またカタログギフトを利用の際には、お願いしたいと思います。
カタログギフト専門店 マイルーム 2018.03.09[金] お客様の声, 接客態度は良いの?, 納期は早いの?
数多い中で選ぶのは大変ですが、岡戸様のアドバイスにより、届いた品は大変気に入りました。
中でも、ワッフルボーダーへイスタオルはお値段も安く使い心地は満点です。
オーガニックタオルや、やさしいタオルのふわふわ感は気持ちよくて、いつまでも頬に充てていたい気分になりました。
毎日使うタオルは、生活していくうえで必需品ですから、良い品選びは気分まで変えてくれます。
今治タオルは有名なのに、この年まで《77歳》縁がなかったのが残念でなりません。
離れて生活しているいる家族にも、今治タオルを勧めたいです。
カタログギフト専門店 マイルーム 2018.03.05[月] お客様の声, 接客態度は良いの?
出荷後に無理を言いましてメッセージの訂正をお願いしましたが、
出荷を止めてくださりとてもご親切にご対応いただきましてありがとうございました。
今後も機会があればこちらを利用したいと思っています。
注文の商品は、確かに受領いたしました。予定/予想どおりでした。特に問題もありませんでした。
非常にスピーデイに且つ確実な対処をされますことに感服しました。有難うございました。
今後またお世話になるかもしれません、その節はまたよろしくお願いいたします。
蛇足ですが一点だけ書きます。
挨拶文について:注文様式に従い”横書き”で原稿を書きましたが、
仕上がりも”横書き”と成っているのでしょうか?
今回は「縦横どちら書きでも可」と承知の上で注文をさせて頂きましたので
不足は無いのですが本心は縦書きの希望でしたので気にかかります。
また、書体は?といった疑問が今も残っております。
従いまして、願わくば包装された商品の中に入っている
「あいさつ文」の見本を一部だけ送り状と共に梱包の中に入れて頂ければ幸いでした。
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当店では、メッセージカード内容を確認し、
書字方向や書体等のレイアウト調整をしておりますので、ご安心くださいませ。
また、「あいさつ文」の見本につきましては、お客様へのサービス向上のため、
担当部署と検討させていただきます。
この度は、貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。
今後ともマイルームをよろしくお願いいたします。
急な支払い方法の変更にも即座に対応して頂きありがとうございました。
接客も1つ1つ丁寧でラッピングも凄く綺麗で丁寧でした。
久々に買い物してよかったなぁって思うくらい満足したので
また機会があったらこちらで注文しようと思います。
カタログギフト専門店 マイルーム 2018.03.03[土] お客様の声, 接客態度は良いの?
この度はお世話になりました。
贈った両親がとても喜んでくれて嬉しかったです。
結婚40周年ということで、例年よりお金をかけてお祝いしたいと漠然とは思っていたものの、
慌ただしい毎日の中であっという間に直近になってしまいました。
以前にもカタログギフトを贈ったことはありましたが、とにかく時間がない中、
最短で翌日発送可能という御社を見つけお願いした次第です。
その上メッセージカードまで添えることができ、私が一度間違えた文面もすぐ訂正してくださり、
本当に助かりました。人の想いを形にして届ける、素敵な会社ですね!
私もオンラインショップで商品を手配、発送することがありますが、
「スピード感を持って仕事をすること」を見習わせていただきます。
本当にありがとうございました。また利用させていただきます。
緊急の追加のお返しの為、
一件だけのオーダーにも拘わらず、
問い合わせの電話にもとても気持ちの良い対応をして下さいました。
カタログギフト専門店 マイルーム 2018.02.25[日] お客様の声, 接客態度は良いの?
お世話になりました。
商品の発送から受取確認の連絡まで迅速に対応していただきありがとうございます。
また、機会があれば利用させていただきます。
5万円以上の注文で注文者にギフトのプレゼントがあったのも、
知らなかっただけに嬉しかったです。
電話応対して頂いたスタッフの方の対応もとても丁寧で良かったです。
カタログギフト専門店 マイルーム 2018.02.21[水] 接客態度は良いの?, 返事や対応は早いの?
丁寧な梱包でした。ありがとうございました。
また、包装紙に品物の種別が記してあり、分かりやすかったです。
カタログギフト専門店 マイルーム 2018.02.21[水] 商品は、確実に届けてくれるの?, 配送時の梱包はキレイなの?
色々丁寧に対応して頂きありがとうございます!
送り先の相手が多忙な為受け取ったか連絡がすぐには取れない相手だったので、
受け取り完了のメールを頂きとても助かりました。
商品も外や金額だけだと何を選べばいいのかわからないので中身を見れて、選びやすかったです!
こちらに頼んで良かったと、すごく思いました!
ありがとうございます!!
迅速に納品していただき、大変助かりました。
また、ご担当者から、こまめにメールで連絡をいただけたので、
状況がよくわかり安心できました。ありがとうございました。
カタログギフト専門店 マイルーム 2018.02.19[月] 接客態度は良いの?, 納期は早いの?, 返事や対応は早いの?
少ない注文数なのに丁寧な対応をしていただきありがとうございました。
カタログギフト専門店 マイルーム 2018.02.12[月] お客様の声, 接客態度は良いの?
手続きから発送、到着まで迅速に対応して頂き、先様にも大変満足頂けました。
次回も是非利用しようと思います。
カタログギフト専門店 マイルーム 2018.01.29[月] お客様の声, 返事や対応は早いの?
こんにちは
この度は、大変お世話になりました。
27年前、父が亡くなったときはネットで香典返しができるようなシステムもなく母とお返しの品に悩んだものです。
今回は商品も金額も選択の幅があり香典返しに割く時間が短縮し、とても楽ができました。
注文にあたっては、こまめにメールを送っていただき、変更にも迅速に対応していただき安心して利用することができました。
電話での問い合わせにも気持ちよく対応していただき感謝しています。
機会があるならまた利用させていただきたいと思っています。
今回は2回目の利用でした。
ネットで注文してから変更があってもメールや電話ですぐに対応してくれるので、
とても助かりました。また機会があればお願いしたいと思います。
カタログギフト専門店 マイルーム 2018.01.27[土] 商品は、確実に届けてくれるの?, 返事や対応は早いの?
受注や入金確認後の連絡が早く、急遽の変更にも素早く丁寧に対応してくださいました。
また機会があれば、お願いしたいです。
カタログギフト専門店 マイルーム 2018.01.26[金] 納期は早いの?, 返事や対応は早いの?
包装がとても丁寧で嬉しかったです。
プチプチで、カタログを包んで頂き
開けた時は、丁寧さに感動しました。
ありがとうございます
カタログギフト専門店 マイルーム 2018.01.26[金] 商品は、確実に届けてくれるの?, 配送時の梱包はキレイなの?
2回目でしたが、入力方法で分からないところをメールですぐに返信して教えてくれて助かりました。
もう商品さえ選べば、あとは簡単!って感じるようになりました笑笑
商品も私は予算から選べば、迷うこともなく、
また前回お渡しした相手にカタログどうだった?って聞いていて、
よかった!って言ってもらっていたので安心して選べました(*^^*)
カタログの内容が良かったので家族でにぎやかに話し合いになって選ぶのが楽しかった!
って言ってくれました。
またお世話になると思いますので、どうぞよろしくお願いします(o^^o)
1年以上前に作った写真入りカバーを再び利用して注文させていただきました。
バラバラお祝いをいただいたりするので、ずっと保管していただき、
更にそれを何度も利用できるシステムに感動しています。
また、管理番号も不確かだったので電話で確認したところ、すぐに検索していただき、助かりました。
本当に良い品物、良いお店を見つけられて嬉しく思います。ありがとうございました。
カタログギフト専門店 マイルーム 2018.01.20[土] お客様の声, 写真入りメッセージカードのご感想
今回は、一つばかりの注文にもかかわらず
迅速・丁寧に対応していただきありがとうございました。
昨日、商品発送完了のハガキを受け取りました。
最後まで安心できる対応でした。
マイルームさんを選んで正解でした。
ありがとうございました。
カタログギフト専門店 マイルーム 2018.01.18[木] 商品は、確実に届けてくれるの?
先日はまたお世話になりました。
お客様からもお礼の連絡がありました。
毎回、気づくことも無いくらい満足しております。
また使わせて頂きますので、その時は宜しくお願い致します。
有難う御座いました。
大量の注文だったのですが、発送が早く、
梱包も丁寧でしたので大変良かったです。
また、注文者にもカタログギフトのプレゼントがあり嬉しかったです!
また利用したいと思います。
即日配達して頂けて、助かりました。ありがとうございます。
ラッピングの紙を色々な種類の中から選べ、誕生日のメッセージカードも無料でつけるこ
とができ、嬉しかったです。
カタログギフト専門店 マイルーム 2018.01.14[日] お客様の声, 納期は早いの?
大変お世話になりました。急なお願いにも関わらず、丁寧に対応していただき、とても助かりました。また、お心遣いもいただき、ありがと
うございました。またの機会に、利用させていただきます。
カタログギフト専門店 マイルーム 2018.01.14[日] お客様の声, 商品は、確実に届けてくれるの?, 納期は早いの?
ありがとうございました。
母の誕生日に送ったのですが、カタログギフトあまりもらった事がないみたいで
母が自分でお金払うと思っていたみたいで「もう払っとるわ!」と突っ込みました。
わからないことは電話で丁寧にに対応して頂きよかったです
カタログギフト専門店 マイルーム 2018.01.09[火] お客様の声, 接客態度は良いの?, 返事や対応は早いの?
よくあるカタログギフトではない
少しこだわりのあるものを選ぼうとネットで検索したらすぐにヒットした。
面白いカタログギフトがあり、いい意味で迷った。
面白いカタログギフトを一覧出来ている点が良かった。
自分も欲しいと思えるものもあり、楽しかった。
カタログギフト専門店 マイルーム 2018.01.08[月] カタログ内容は充実してるの?
私は間違えて同じ商品を2個注文してしまったらしく
すぐにそちらからお電話が来て2個注文されてますがお間違えないですか?と
すぐに連絡をくださいました!!!
無駄に2個のお金を払わなくて済みました、ほんとに助かりました。
とても早い対応して頂けてほんとに嬉しくて
またこちらのサイトを利用したいです。
親戚にプレゼントした際もとても喜んでくれたのでよかったです!
また機会があれば利用させていただきます!
結婚の内祝いで利用させていただきました。
非常に迅速な対応でわかりやすい明細で安心して
利用できました。
またの機会に利用させていただきます!
のしの件で、システム上、希望通りの書き方が出来なかったのですが、
希望に出来るだけ添えるように対応していただいて、よかったです!
送り先からも美味しいものが沢山で何選ぼうか悩むとの声をいただいたので、
また、機会があれば、利用したいと思います!
カタログギフト専門店 マイルーム 2017.12.29[金] 接客態度は良いの?, 過去の注文者は満足してるの?