カタログギフト > お客様の声

無事、受け取りが完了しホッとしました。
ご丁寧に対応いただき、感謝しております。
不満に感じる点は全くありませんでした。
良かったと思うことは多いのですが、いくつかを
列挙させていただきます。

①ホームページは分かりやすく、注文に当たって
あまり迷う点はありませんでした。

②電話で相談させていただいたこともありましたが、
web上でご在席有無が分かる点は助かりました。
電話でも親切丁寧なご対応で、好感がもてました。

③注文、振込み等々、各段階でメールをいただきましたので、
取引を進める上で不安に感じることはありませんでした。

④カタログ発送後の状況フォローも十分満足しております。
特に、今回いただいた全品受け取り完了のお知らせは、
びっくりしました。ここまでフォローしていただけるとは
思っていませんでした。
また、転居により住所不明のトラブルもありましたが、
ご親切に対応いただき、無事に届けることができ
本当に助かりました。

⑤カタログの種類も多く、とても充実していると感じました。
今回選択させていただいた「凛」は商品数が多く、
発送先からも好評でした。

香典返しは初めてのことでしたので、当初は不安に思って
いましたが、お陰さまで無事に終わることが出来ました。
御社にお願いし、本当に正解でした。

ギフトの機会がありましたら、またよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。

ショップの分かりやすい構成といい、注文してからの対応といい、
申し分なく、とても満足しています。
カタログギフトの中身が全ページ確認できるのもすばらしいです。
またカタログギフトを利用するときにはお世話になると思います。

インターネットで見つけましたが、ＰＣから簡単に
注文が出来て、品数も多く包装なども
好みに出来るので、これからのギフトは迷う事なく
myroomさんでお願いしたいです。
ありがとうございました。

今回、初めて利用させていただきました。
実は、某有名デバートを利用しようと思いまして、
注文書に手書きで一生懸命に書き込んでいました。
田舎の方では、有名デパートの包装紙が喜ぶ？っという
親戚の言い分をそのまま、真に受けた感じでした。

普段、パソコンでの仕事の生活に浸っております私は、
どうも、手書きの注文書は苦手で、大変困っっておりました。
カタログの内容も取り寄せなければ２～３ページしか分からず、
不満に思っていました。

そんな折、御社をネットで発見し、カタログの内容が見られることに感動し
急遽、某、有名デパートより乗り換える事に決定（私の独断ですが・・）、
ブランド包装紙よりも内容重視にしました。
カタログの内容が見られるということは、送った方の顔も想像できて・・
有名ブランドの包装紙だけ送り、つまり私共の自己満足を送るとういうことをやめた訳です。

御社におきましては、　エクセルシートより注文しまいしましたが、とても分かりやすく
また、メールでのやり取りも、スタッフの皆様方のお顔が拝見できたような、
丁寧なもので、とても満足しております。
本日の受け取りの完了メールにも、本当に感動いたしました。
何人かの方よりは、お電話を頂きましたが、他の方は無事にうけとったかな？という気持ちはありました。私共の立場をこれほどに考えていらっしゃるとは、すばらしいと思います。

今回、とても御社との出会いは、ネットでの偶然ではありましたが、
私のビジネス感までも、変えてしまうような、そんな素晴らしいので、
また、感動もしております。
御社は大切な人にお届け物をする私の立場に、本当に力になってくださった感じです。
これからも長いお付き合いをさせていただくつもりでございますので、
どうぞ、よろしくお願いいたします。

> Ｐ．Ｓ　田舎はどうも、包装紙も重視しますので、
ネットでの、包装紙の質感がもう少しわかりやすいといいですね。

【当店のご返答】
お客様によりわかりやすく、安心のできるＨＰを作っていく為に、
今後の参考とさせていただきます。
貴重なご意見いただき誠にありがとうございました。
今後も気になる点・ご要望などがございましたら、
当店までお気軽にご連絡いただければと思います。

本日、商品が到着しているのを確認させていただきました。
内容も相違なく届いております。

スタッフ様方の迅速な対応のお陰で弊社の都合にも間に合うことが出来、ほっとしております。
カタログ内容も非常に充実していますし、
とても分かりやすいHPの構成になっていて安心して注文することが出来ました。
もしまた何かの機会がございましたら、是非御社を利用させていただきたく存じます。

このたびは本当にありがとうございました。

母はとても気に入ってくれたようで，とても気に入りました．
またHPもすごく見やすくできているので助かりました．
また機会がありましたら利用させてくださいっ

このたびはこちらこそ、ありがとうございます。
エクセルシートでの住所記入がとても良かったです。
ラッピングものしの種類も沢山あって、満足です。
いただいたものを開けるまでの楽しみがラッピングによって決まると
思うので♪
また、配送完了のメールもとても親切で、顔の見えないお取引なのに
とても安心して利用することができました。

ネットでスピーディに簡単にカタログギフトを注文することができ
また、オリジナルのメッセージを入れてもらえるのがよかったです。
先方も嬉しかったと喜んでもらえました。
ネットで注文するのは今回初めてでしたが、
実はちょくちょく半田市に行くことがあり、お店にもたまに行きます。
いつも、かわいらしい商品がおいてありとても気に入ってます。
また、お店のほうにも足を運びたいと思います。

お世話になります。
この度初めて御社のWEBサイト拝見させていただき利用させていただきました。
カタログギフトは引き出物で頂いたことはあり、品物を選ぶ楽しみがあったことを覚
えています。
よい点としては、特に必要でないものをもらうより、それぞれの人が好きなものを選
んでもらえるという点だと思います。また荷物にならない。（軽い）
悪い点としては、記念になるものがない。。。という点でしょうか？
でも、合理的に考えたら、もらう側は好きなものを選んでもらうのがいいと思いま
す。
特に私の場合は海外に住んでいるので、お店に出向くこともできず、品物を決めるこ
とができなかったので、
カタログギフトにしてよかったと思います。早速、お礼のメールも頂きました。

手続きもエクセルで簡単にできましたし、配達時刻までメールで報告してもらい、と
ても信頼できるシステムだと思いました。

いつもお世話になっております。
早速カタログ手配いただきまして有難うございます。
対応が大変早く、ネットも難しくなかったので、分かり易かったです。
返事もとても早く安心してオーダーする事が出来ました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

今回はじめて利用させていただきました。
迅速、丁寧な対応に大変満足しております。
当初は、有名デパートのカタログギフトをと決めていましたが、
貴社のホームページを拝見し、そのわかりやすい内容と、会社の方針に
感心させられ、利用を決定しました。
また機会がありましたら、是非利用したいと思います。

こちらが難しいことを考えなくても完結出来るようになっていて、
使ってみてとても簡単で良かったです。また利用したいと思います。

たとえば定型分に一言だけメッセージをプラスするといった
サービスがあると、もっと便利かもしれませんね。
文章が崩れるので難しいかもしれませんが。

【当店の対応】
お客様がさらにご満足いただける為に、
上記メッセージカードの件、今後の参考にさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。

今回も迅速にご対応いただき誠にありがとうございました。
今回ははじめて自宅に商品を送ってもらったのではじめて包装されたものを
みたのですがとてもきれいで他人に自信をもって贈り物できると改めて感じました。
そして何より感心するのは対応の早さです。
はじめて御社を利用させてもらった理由は即日発送でカタログを送ってくれるという点でした。
旦那の母の誕生日にどうしても間に合わせたくてネット検索しているとき
運良く御社のサイトにめぐり合いました。
そしてとてもわかりやすいWEBの画面に感動。
私も同じようにWEB制作の仕事をしてるのですがよくできているサイトですね。
ただきれいというだけでなくユーザーのために実にわかりやすく親切な作りです。
「今在席中」というのが便利でとてもいいです。
実際注文するたびにわからないことがすぐ聞けて助かりました。
本当にありがとうございました。
贈った相手もとても喜んでいました。

これからも利用させていただきます。

迅速、かつ丁寧な対応ありがとうございます。
先方にも喜んでいただきました。
申し込みの流れも分かりやすかったです。

次回、また利用したいと思います。

今回、大変送付先が多くて注文が大変だなーと思っていたですが、
エクセルの注文書を利用させていただいたところ、大変助かりました！

ＷＥＢ上の注文と違い、時間があるときに少しずつ記入していけるので
時間の無い私には、非常に助かりました。
また機会がございましたら、その時はよろしくお願いいたします。

メッセージカードやのしなども、可愛くて目をひきました。
出産祝いでも利用させていただくかもです。家からでなくても注文できるのが良いですね。

今回、大変送付先が多くて注文が大変だなーと思っていたですが、
エクセルの注文書を利用させていただいたところ、大変助かりました！

ＷＥＢ上の注文と違い、時間があるときに少しずつ記入していけるので
時間の無い私には、非常に助かりました。
また機会がございましたら、その時はよろしくお願いいたします。