カタログギフト > お客様の声


[ 注文は難しくないの? ]


2013.11.26[火] えらんでご購入 東京都 A.M様

この度はお世話になりました。
ネットショッピングもし易く、ラッピングサービスも満足でした。
次回もぜひよろしくお願いいたします。


2013.11.11[月] ア・ラ・グルメご購入 東京都 N.Y.様

今回は会社用の購入だった為現金購入にする必要がありましたがコンビニ決済が出来、送料や代引き手数料もかからず満足してます。注文
後のご連絡が速く、商品もすぐ届き良かったです。ありがとうございます。ただ、注文画面が多く感じました。面倒で途中で辞めてしまう事もあ
るかもしれませんので、もう少し纏められていると嬉しいです。

カタログギフト専門店 マイルーム 2013.11.11[月] 注文は難しくないの?, 納期は早いの?, 返事や対応は早いの?


2013.10.18[金] コロンご購入 埼玉県 K.H様

配達完了の連絡まで送っていただいて、びっくりしました。
思っていた以上に早く届いたのでありがたいです。
ありがちなメンバーズ登録のようなものがなかったので良かったです。(通販でありがちな新規登録は面倒で)


2013.10.10[木] テイクユアチョイスご購入 東京都 M.K様

カタログの種類が豊富でホームページも見やすく選びやすかっ
たです!
また、質問メールにすぐに対応していただき助かりました。
発送も早くて良かったです!
また利用したいです!


2013.08.30[金] 凛ご購入 岩手県 H.T様

香典返しで、初めて利用させて頂きました。
件数が多く1件1件お返ししたい金額も違いましたが、入力しやすかったですし、注文後の確認も分かりやすく安心してお願い出来ました。
細かい要望にもメールで迅速に丁寧に対応して頂きました。

また利用したいと思います。
ありがとうございました。


2013.06.01[土] ミストラルをご購入 兵庫県R・H様

結婚内祝いでカタログギフトを探していました。
ネットでいろいろ検索しましたが、こちらのお店が一番分かりやすかったです。
熨斗やラッピングもカタログのテイストごとに用意されていて、楽しく選べました。
追加でお祝いを頂いたので、これからまた注文させて頂きます(*^_^*)


2013.01.04[金] ア・ラ・グルメご購入 北海道 K.O.様

お世話になっております。今回で二度目になりますが、電話での問い合わせにも親切に対応してくださり
気持ちよくお願いできました。またプレゼントということで御社からギフトを頂きました。
予想外の心配りに、大変うれしく思い喜んでおります。今後共よろしくお願い致します。

カタログギフト専門店 マイルーム 2013.01.04[金] 接客態度は良いの?, 注文は難しくないの?, 返事や対応は早いの?


2012.12.02[日] ア・ラ・グルメご購入 東京都 Y.A.様

お世話になった方々へのプレゼントに2セット当方の受け取りで利用させていただきました。
平日長い時間家を空けているので、受け取り日時の指定ができたのはとてもありがたかったです。
無料の包装紙の柄が豊富で選ぶのが楽しかったです。
また、品も緩衝材につつまれていたので、いい状態で相手の方へお渡しできました。
ちょっとしたお礼にとても便利でした。
また何かあったら利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました!


2012.09.30[日] テイクユアチョイスご購入 栃木県 S.J様

のしなどの説明がとてもわかりやすくて、注文者の立場になって考えてくれる丁寧なお店だな、と感じました。そして先ほど商品配達完了メールを頂きました。お早い対応ありがとうございます。友人ご夫婦もとても喜んでくれました。また機会がありましたら、お世話になりたいと思います。本当にありがとうございました。


2012.07.13[金] ミストラルご購入 東京都 S.N.様

注文させていただいてからの対応がとても早くまた、個別の要望にも気持ちよく対応して下さり助かりました。

配送報告など最後までとても丁寧な応対をして頂きありがとうございました。

カタログギフト専門店 マイルーム 2012.07.13[金] カタログ内容は充実してるの?, 注文は難しくないの?


2012.05.22[火] アズユーライクご購入 千葉県 I.M.様

サイトは見易かったです。
メールでの対応も迅速で安心感がありました。ラッピングされてくるので(もちろんのことですが)
中身を確認出来ないですが(当然ですが)信頼できる対応をしていただいたので、安心して先方に贈ることが出来ました。
ありがとうございます。

カタログギフト専門店 マイルーム 2012.05.22[火] 注文は難しくないの?, 返事や対応は早いの?


2012.05.13[日] プレゼンテージ、やさしいきもちご購入 静岡県 Y./N.T.様

この度はお世話になり、ありがとうございます。今回選んだ、「やさしいきもち」は、オーガニックのものがたくさん載っていて、このようなカタログがあるのを知りませんでした。一つ欲を言うなら、同じようなシリーズで、もうワンランク下の価格帯のものがあると良かったな、と思います(5000円相当のお祝いを頂いた方へお返しするのに丁度良い価格)。
式の日程があと1カ月ありますので、もしまたお祝いを頂いた際はぜひ利用させて頂きますので、よろしくお願いします。

カタログギフト専門店 マイルーム 2012.05.13[日] カタログ内容は充実してるの?, 注文は難しくないの?


2012.04.19[木] ア・ラ・グルメご購入 広島県 I.A.様

この度は、ありがとうございました。
あらかじめ、カタログを見る事ができたので、安心して注文できました。
料金もわかりやすく、予算オーバーすることなくて助かりました。
また、利用させていただきます。

カタログギフト専門店 マイルーム 2012.04.19[木] 注文は難しくないの?, 過去の注文者は満足してるの?


2012.02.14[火] テイクユアチョイスご購入 山梨県 S.H様

このたびのカタログ注文際しては大変お世話になりました。
カタログの種類も多く、また注文の方法も判り安く発送も迅速かつ連絡も密にしてくださり信頼のおける会社だと思いました。なお思わぬプレゼントまで頂き恐縮しております。
ありがとうございました。また何かの折には注文させていただきます。


2012.02.04[土] テイクユアチョイスご購入 徳島県 S.T.様

品数も多く、ラッピングやのし、カードなども多くとても選びがいがありました。


2012.01.11[水] テイクユアチョイスご購入 福岡県 T.I.様

このたびは、お世話になりました。出荷から、荷物が届いたことまでご連絡をいただき安心できました。
今後も何かあるときには貴社にお世話になりますし、友人にも勧めたいと思います。
現在海外に住んでいるのですが、このサービスを受けて、さすが日本!!!と誇りに思いました。
ありがとうございました。今後もどうぞよろしくお願いいたします。

カタログギフト専門店 マイルーム 2012.01.11[水] カタログ内容は充実してるの?, 注文は難しくないの?


2012.01.03[火] ア・ラ・グルメご購入 神奈川県 A.W.様

何度も丁寧な確認メールをくれて安心してお任せできるな、と思いました。
HPも見やすく、カタログの中身も確認できて、大事な人様に送るときも信頼できます。
ありがとうございました。

あと、入金したらメール連絡するんだったのですね。あとから、メールを読んで気づきました。
連絡せず、お手数かけましたことお詫びいたします。

カタログギフト専門店 マイルーム 2012.01.03[火] 注文は難しくないの?


2011.12.29[木] テイクユアチョイスご購入 岡山県 M様

年末の忙しい週末に『出来るだけ早く』という
無理なお願いしてしまいましたが(包装・メッセージ付)
注文から僅か2日で手元に届きました。

注文当日の午前中には
手配のお知らせも頂き
本当に安心して待つ事が出来ました。

包装も丁寧で綺麗でしたし
マイルームさんに決めてホント良かったです。

ありがとうございました。


2011.11.22[火] イルムスご購入 大阪府 Y.Y.様

ギフト一つ一つの用途が違い、注文の際にちゃんと伝わるか不安でしたが、丁寧に対応していただき、すごく安心しました。
ラッピングは種類が豊富ですし、メッセージカードをつけられるサービスは相手に気持ちが伝えられるのでとってもいいと思います。ありがとうございました。

カタログギフト専門店 マイルーム 2011.11.22[火] メッセージカード・のし・ラッピングの評判は良いの?, 注文は難しくないの?


2011.11.12[土] テイクユアチョイスご購入 北海道 Y.T.様

今回はお世話になりました。

実は私もネット通販の仕事を自営でしているのですが、御社の対応には感心する部分が多く、とても勉強になりました。

実に細かい点まで気を配り、抜かりがない対応で素晴らしいと思います。

ただ一点、これは私も同じような仕事をしているという観点からですが、機械的な文章、つまり「テンプレート」文章を使用していると、どうしても相手が人間だという事を忘れがちになってしまいます。

どこかで、「お店<お客様」という関係を良い意味で崩す、アットホームな対応が出来ると、より良いイメージを持てると思います。

そうすると、また次回も利用したい、そして誰かに紹介する、という気持ちが強くなると思います。

もちろん、100%正解の対応がある訳ではありませんが、MYROOMさんの対応が本当に良かったので、差し出がましいとは思いますが、意見を書かせて頂きました。

また何かありましたら、利用させて頂きたいと思います。

カタログギフト専門店 マイルーム 2011.11.12[土] 注文は難しくないの?, 納期は早いの?


2011.09.05[月] 沙羅ご購入 東京都 K.I.様

エクセルファイルで注文出来ることは、とても助かりました。
自分の住所録のファイルからコピペ出来るので、住所のミスもなく正確に注文することが出来ました。

メールにファイルを添付するのを忘れてそのまま送信してしまい、ご迷惑をおかけしました。
また、支払い方法などの入力をせず、お手数をおかけしました。
しかし、その都度迅速にご親切に対応していただき、安心しました。
ありがとうございました。

カタログギフト専門店 マイルーム 2011.09.05[月] 接客態度は良いの?, 注文は難しくないの?, 返事や対応は早いの?


2011.08.01[月] 凛 ご購入  東京都 Y,Y様

今回、初めて利用させて頂きました。急な注文、しかも1個口にも関わらず、迅速に対応して頂き、大変感謝しております。
また、送る相手のイメージに合ったカタログや包装紙も、わかりやすく選ぶことができてよかったです。
是非、次の機会にも利用させて頂きたいです。その時は、もっと時間に余裕を持って、注文します。
この度は、本当にありがとうございました。

カタログギフト専門店 マイルーム 2011.08.01[月] 注文は難しくないの?, 返事や対応は早いの?


2011.07.15[金] 複数種類ご購入 東京都 S様

出産内祝いでいろいろと探していて最終的にカタログギフトに決めたのですが、どのサイトもどうもピンとくるものがなくて、調べていたらマイルームさんに辿り着きました。

自分で直接手渡す方がいらしたので自宅のほうに送って頂いたのですが、宅配業者の方へ向けての「しっかり大事に届けてください」というようなコメントが貼ってあったり、あとカタログギフトを贈った全ての方の配達完了時刻を個々別に全てメールで頂いたのには大変驚きました!(失礼ですが聞いてはいたのですが、まさかここまできっちりとは思いませんでした。)

本当にクチコミ通りでマイルームさんを選んで良かったです。有難うございました♪
(ちなみにまた後日に注文させて頂きました(笑))


2011.07.12[火] 凛 ご購入 茨城県 S.F様

お世話になります。
ネット検索で,偶然見つけたお店でしたが,HPも見やすく選べやすく早速利用させて頂きました。
2回目の時,私のミスで住所の訂正をお願いしましたが,スタッフの電話対応もよく 素速く訂正をしていただきました。あのままでしたら,恥を
かく所でした。本当に有難うございました。
とても利用しやすく,信頼を持てるので,今後も度々お願いすると思います。よろしくお願いします。

カタログギフト専門店 マイルーム 2011.07.12[火] 接客態度は良いの?, 注文は難しくないの?


2011.06.11[土] テイクユアチョイスご購入 山口県 Y.T.様

マイルーム様へ。

プレゼントした相手のかたも、無事受け取ってくださり、喜んでくれたようです。
ありがとうございました!!
追伸:今回の計画は、相手のかたには内緒でサプライズさせよ~と思っていたので、あらかじめ佐川急便さんが来るよということ
を伝えていなかったので、私がわるかったのかもしれませんが(それと相手のかたが自宅に留守がちな人ということもあり)結局
受け取りまでに予定日を2~3日過ぎてしまったのですが(それもこれも、私が相手に伝えてなかったのが非(原因)なので、も
し又同じようにサプライズにする時は、メール便にするかもしれませんが、次回もよろしくお願い致します。

また利用したいと思います!!
では


2011.03.19[土] ティアラご購入者様 兵庫県 Y.S.様

パーフェクトであり申し分なし。

カタログギフト専門店 マイルーム 2011.03.19[土] 注文は難しくないの?, 過去の注文者は満足してるの?


2011.01.27[木] 2011/01/27 大阪府 S.K.様

マイルーム御中

とても丁寧にご対応頂き、ありがとうございました!
メールで頂くご連絡やご確認の文章から、スタッフお一人お一人の
お心遣いの素晴らしさを感じました。

商品も豊富で説明も分かりやすく、安心して大切な人への
贈り物を注文させて頂く事ができます。

また利用させて頂きたいと思いますので、その時はよろしくお願い致します。

カタログギフト専門店 マイルーム 2011.01.27[木] 接客態度は良いの?, 注文は難しくないの?


2011.01.21[金] 2011/01/21 東京都 K.K

今回初めて利用させて頂いたのですが、注文させて頂いてからの返事から発送、そして受取確認など迅速にご対応いただき、私たち注文者側は満足の限りです!

カタログギフトで一番注文しやすそうな店舗、急ぎの発送にも対応できる所、勿論それに当たりかかる送料等込みの予算を念頭に置きつつ様々なお店をネット上で探し、マイルームさんに出会った次第です。

購入した事の無い商品をネットショップで購入する、良品良店を探すというのは、本当に大変でした。
何せ「カタログギフト 通販」のキーワードで検索をすると見切れないほどの情報が入ってきて、
どこから手を付けていいのか困ってしまうくらいでしたから。

時間があれば選んでいる時間も楽しいでしょうけど、今回私たちにはあまり時間が無かったので、出来ることなら「即日発送」を希望しており、お店選びの時間なんか無いくらい焦っていたのです。

それでも幾つかのお店の候補を挙げて、値段・発送の速さ・送料・親切対応、説明のわかりやすそうなところを探して、マイルームさんに辿り着きました。

前置きが長くなりましたが、対応の速さ、HP(特に注文画面)の見やすさ・分かりやすさ、ラッピング用品の種類や実際のラッピングの思った以上の可愛さに、発送全てが終わった今でも感動しております。

先方様に「コレが届いているんだな~」と思うとついニヤついてしまいます(笑)

そして何より商品の到着確認を頂けるというのは、送った側としてはとても安心できるサービスだと思います。
私もメールを頂いた時に「終わった~」と安心することができました。

今後も冠婚葬祭等、必要がある際にはまた利用させていただきたいと思います。
本当にありがとうございました!

カタログギフト専門店 マイルーム 2011.01.21[金] 注文は難しくないの?, 配送時の梱包はキレイなの?


2011.01.12[水] 2011/01/12  R様

問い合わせについて電話で連絡などをいただいて安心できました。荷物のお届けが終了するとメールが届くのはよかったです

カタログギフト専門店 マイルーム 2011.01.12[水] 接客態度は良いの?, 注文は難しくないの?


2011.01.07[金] 2011/01/07  埼玉県 K.Y.様

初めて利用させて頂きました。
事細かに状況メールを送信してくださり、とても安心できました。
投函完了!とのこと、お世話になりました。
また機会がありましたら、こちらのショップを利用させていただこうと思います。
この度は、気持ちのよいご対応に感謝しております。
有難うございました!

カタログギフト専門店 マイルーム 2011.01.07[金] カタログ内容は充実してるの?, 注文は難しくないの?