カタログギフト > お客様の声

いつも贈り物の時、悩みます。
あの人にはあんな物が、、、あの人にはこんな物が、、、
となかなか自分では決めれず、結局いつも食べ物。
けど、贈った後であれでよかったのかな、、、！？と
思う事が多いです。

今回、初めての出産で多くの方からお祝いを
頂きました。出産後、なかなか自由な時間も
なくお返しの品をどうしようかと悩んでいました。
携帯で検索し、出てきたのがカタログギフトです。
見た瞬間、これだ！！っと思い直ぐ注文。
ネットからの注文でしたが、簡単で到着も早く
また、電話での対応も親切で安心して注文する事
ができました。
また、機会があれば是非利用させて頂きます。

出産祝いのお返しで、三回利用させていただきました。
一度目はたまたまインターネットで探して利用させていただいたのですが、簡単に注文できたことと、デザインがかわい
かったことと、対応が早かったことから、二回目も利用させていただきました。
その際のメールの返信で、「前回に引き続き利用していただいて～」という文章が添えられており、一人一人の客を大切に
されているのが感じられました。

この度はご丁寧な対応、そして、迅速な対応をしていただき大
変感謝しております。
わがままを言ったにも関わらず、嫌な対応をされなかったのは
本当に嬉しく思いました。
本当にありがとうございます
敢えて言わせて頂くとしたら、スマホにも対応したサイズの
ネット環境があったら良かったなぁと思います。
ちょっとだけやりにくい所がありました。
でも、分からないところは親切な対応で受けて頂けたので助か
りました！
また機会がありましたら宜しくお願いしますm(__)m

御見舞御礼で利用させていただきました。
一般的に「病気が残らない、二度としない」という意味から、快気祝いには
後に残らない洗剤や食品類にすることが多いようですが、
「贈って喜ばれるものを贈りたい方には、選べるカタログギフトがおすすめです」
という御社のＨＰの一言で決めました。わざわざお見舞いに来てくださった方達に
少しでも喜んでもらいたくて・・・。

結果、カタログギフトを送って正解でした。皆さん、とても喜んでくださいました。
たくさん良いものが掲載されていて悩むという声もあったり(笑)

ＨＰでの解説がとても分かりやすく、申込み～実際の先方への送付 に至るまで、
何の問題もありませんでした。また必要時には利用させていただきます。
お世話になり有難うございました。

今回は大変お世話になりました。お見舞いのお返しで色々検索して、貴店にたどり着きました。
値段から検索できたり、カタログの種類から検索できたりと、いろいろ参考にさせていただきました。
カタログの中身が全て見られたのもよかったです。
今回は宅急便でお願いしましたが、送料も安く助かりました。私はエクセルで注文させていただきましたが、入力もしやすく、間違った入力をするとちゃんとエラーが出てくれるので便利でした。
あと、私はカード決済でしたが、決済の場面で少し迷いました。自動で計算してくれるので、間違いはなかったのですが、通常のショッピングカートなどと違って、エクセルのファイルを貴店に送信する前に、カード決済画面で自分が金額を入力して、もし間違えた金額を入れてしまったらと少し悩みました。でも、メールで質問させていただき、すぐに解決できましたので問題はありません。
オプションでラッピングやメッセージカードなどが豊富な種類から選べたのと、メッセージカードの挨拶文は
自分の考えたものを作っていただけたので、自分なりのお返しの形ができたなあと満足しています。定型文も
ありましたが、少しだけ自分の気持ちを入れたかったので、自由文があったのは良かったです。
発送も早くしていただけましたし、梱包もきれいで満足しています。メールで発送のお知らせや到着のお知らせもいただけて、最後まで丁寧なお仕事をしていただけました。またいつか機会があれば貴店を利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

この度はお世話になりました。
ネットショッピングもし易く、ラッピングサービスも満足でした。
次回もぜひよろしくお願いいたします。

今回は会社用の購入だった為現金購入にする必要がありましたがコンビニ決済が出来、送料や代引き手数料もかからず満足してます。注文
後のご連絡が速く、商品もすぐ届き良かったです。ありがとうございます。ただ、注文画面が多く感じました。面倒で途中で辞めてしまう事もあ
るかもしれませんので、もう少し纏められていると嬉しいです。

配達完了の連絡まで送っていただいて、びっくりしました。
思っていた以上に早く届いたのでありがたいです。
ありがちなメンバーズ登録のようなものがなかったので良かったです。(通販でありがちな新規登録は面倒で)

カタログの種類が豊富でホームページも見やすく選びやすかっ
たです！
また、質問メールにすぐに対応していただき助かりました。
発送も早くて良かったです！
また利用したいです！

香典返しで、初めて利用させて頂きました。
件数が多く１件１件お返ししたい金額も違いましたが、入力しやすかったですし、注文後の確認も分かりやすく安心してお願い出来ました。
細かい要望にもメールで迅速に丁寧に対応して頂きました。

また利用したいと思います。
ありがとうございました。

結婚内祝いでカタログギフトを探していました。
ネットでいろいろ検索しましたが、こちらのお店が一番分かりやすかったです。
熨斗やラッピングもカタログのテイストごとに用意されていて、楽しく選べました。
追加でお祝いを頂いたので、これからまた注文させて頂きます(*^_^*)

お世話になっております。今回で二度目になりますが、電話での問い合わせにも親切に対応してくださり
気持ちよくお願いできました。またプレゼントということで御社からギフトを頂きました。
予想外の心配りに、大変うれしく思い喜んでおります。今後共よろしくお願い致します。

お世話になった方々へのプレゼントに2セット当方の受け取りで利用させていただきました。
平日長い時間家を空けているので、受け取り日時の指定ができたのはとてもありがたかったです。
無料の包装紙の柄が豊富で選ぶのが楽しかったです。
また、品も緩衝材につつまれていたので、いい状態で相手の方へお渡しできました。
ちょっとしたお礼にとても便利でした。
また何かあったら利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました！

のしなどの説明がとてもわかりやすくて、注文者の立場になって考えてくれる丁寧なお店だな、と感じました。そして先ほど商品配達完了メールを頂きました。お早い対応ありがとうございます。友人ご夫婦もとても喜んでくれました。また機会がありましたら、お世話になりたいと思います。本当にありがとうございました。

注文させていただいてからの対応がとても早くまた、個別の要望にも気持ちよく対応して下さり助かりました。

配送報告など最後までとても丁寧な応対をして頂きありがとうございました。

サイトは見易かったです。
メールでの対応も迅速で安心感がありました。ラッピングされてくるので（もちろんのことですが）
中身を確認出来ないですが（当然ですが）信頼できる対応をしていただいたので、安心して先方に贈ることが出来ました。
ありがとうございます。

この度はお世話になり、ありがとうございます。今回選んだ、「やさしいきもち」は、オーガニックのものがたくさん載っていて、このようなカタログがあるのを知りませんでした。一つ欲を言うなら、同じようなシリーズで、もうワンランク下の価格帯のものがあると良かったな、と思います（５０００円相当のお祝いを頂いた方へお返しするのに丁度良い価格）。
式の日程があと１カ月ありますので、もしまたお祝いを頂いた際はぜひ利用させて頂きますので、よろしくお願いします。

この度は、ありがとうございました。
あらかじめ、カタログを見る事ができたので、安心して注文できました。
料金もわかりやすく、予算オーバーすることなくて助かりました。
また、利用させていただきます。

このたびのカタログ注文際しては大変お世話になりました。
カタログの種類も多く、また注文の方法も判り安く発送も迅速かつ連絡も密にしてくださり信頼のおける会社だと思いました。なお思わぬプレゼントまで頂き恐縮しております。
ありがとうございました。また何かの折には注文させていただきます。

品数も多く、ラッピングやのし、カードなども多くとても選びがいがありました。

このたびは、お世話になりました。出荷から、荷物が届いたことまでご連絡をいただき安心できました。
今後も何かあるときには貴社にお世話になりますし、友人にも勧めたいと思います。
現在海外に住んでいるのですが、このサービスを受けて、さすが日本！！！と誇りに思いました。
ありがとうございました。今後もどうぞよろしくお願いいたします。

何度も丁寧な確認メールをくれて安心してお任せできるな、と思いました。
HPも見やすく、カタログの中身も確認できて、大事な人様に送るときも信頼できます。
ありがとうございました。

あと、入金したらメール連絡するんだったのですね。あとから、メールを読んで気づきました。
連絡せず、お手数かけましたことお詫びいたします。

年末の忙しい週末に『出来るだけ早く』という
無理なお願いしてしまいましたが（包装・メッセージ付)
注文から僅か2日で手元に届きました。

注文当日の午前中には
手配のお知らせも頂き
本当に安心して待つ事が出来ました。

包装も丁寧で綺麗でしたし
マイルームさんに決めてホント良かったです。

ありがとうございました。

ギフト一つ一つの用途が違い、注文の際にちゃんと伝わるか不安でしたが、丁寧に対応していただき、すごく安心しました。
ラッピングは種類が豊富ですし、メッセージカードをつけられるサービスは相手に気持ちが伝えられるのでとってもいいと思います。ありがとうございました。

今回はお世話になりました。

実は私もネット通販の仕事を自営でしているのですが、御社の対応には感心する部分が多く、とても勉強になりました。

実に細かい点まで気を配り、抜かりがない対応で素晴らしいと思います。

ただ一点、これは私も同じような仕事をしているという観点からですが、機械的な文章、つまり「テンプレート」文章を使用していると、どうしても相手が人間だという事を忘れがちになってしまいます。

どこかで、「お店＜お客様」という関係を良い意味で崩す、アットホームな対応が出来ると、より良いイメージを持てると思います。

そうすると、また次回も利用したい、そして誰かに紹介する、という気持ちが強くなると思います。

もちろん、１００％正解の対応がある訳ではありませんが、ＭＹＲＯＯＭさんの対応が本当に良かったので、差し出がましいとは思いますが、意見を書かせて頂きました。

また何かありましたら、利用させて頂きたいと思います。

エクセルファイルで注文出来ることは、とても助かりました。
自分の住所録のファイルからコピペ出来るので、住所のミスもなく正確に注文することが出来ました。

メールにファイルを添付するのを忘れてそのまま送信してしまい、ご迷惑をおかけしました。
また、支払い方法などの入力をせず、お手数をおかけしました。
しかし、その都度迅速にご親切に対応していただき、安心しました。
ありがとうございました。

今回、初めて利用させて頂きました。急な注文、しかも１個口にも関わらず、迅速に対応して頂き、大変感謝しております。
また、送る相手のイメージに合ったカタログや包装紙も、わかりやすく選ぶことができてよかったです。
是非、次の機会にも利用させて頂きたいです。その時は、もっと時間に余裕を持って、注文します。
この度は、本当にありがとうございました。

出産内祝いでいろいろと探していて最終的にカタログギフトに決めたのですが、どのサイトもどうもピンとくるものがなくて、調べていたらマイルームさんに辿り着きました。

自分で直接手渡す方がいらしたので自宅のほうに送って頂いたのですが、宅配業者の方へ向けての「しっかり大事に届けてください」というようなコメントが貼ってあったり、あとカタログギフトを贈った全ての方の配達完了時刻を個々別に全てメールで頂いたのには大変驚きました！（失礼ですが聞いてはいたのですが、まさかここまできっちりとは思いませんでした。）

本当にクチコミ通りでマイルームさんを選んで良かったです。有難うございました♪
（ちなみにまた後日に注文させて頂きました(笑)）

お世話になります。
ネット検索で，偶然見つけたお店でしたが，HPも見やすく選べやすく早速利用させて頂きました。
2回目の時，私のミスで住所の訂正をお願いしましたが，スタッフの電話対応もよく 素速く訂正をしていただきました。あのままでしたら，恥を
かく所でした。本当に有難うございました。
とても利用しやすく，信頼を持てるので，今後も度々お願いすると思います。よろしくお願いします。

マイルーム様へ。

プレゼントした相手のかたも、無事受け取ってくださり、喜んでくれたようです。
ありがとうございました！！
追伸：今回の計画は、相手のかたには内緒でサプライズさせよ～と思っていたので、あらかじめ佐川急便さんが来るよということ
を伝えていなかったので、私がわるかったのかもしれませんが（それと相手のかたが自宅に留守がちな人ということもあり）結局
受け取りまでに予定日を２～３日過ぎてしまったのですが（それもこれも、私が相手に伝えてなかったのが非（原因）なので、も
し又同じようにサプライズにする時は、メール便にするかもしれませんが、次回もよろしくお願い致します。

また利用したいと思います！！
では