
2009.04.15[水] 2009/04/15 東京都 Y.M様
今回は急な配達のお願いを聞いていただき、
ありがとうございました。
お急ぎ便は平日15時までということでしたが、
次の月曜に届くように急きょ手配していただくという
お心遣いに大変嬉しい思いがいたしました。
またの機会にもどうぞよろしくお願いいたします。
カタログギフト専門店 マイルーム 2009.04.15[水] 商品は、確実に届けてくれるの?, 納期は早いの?
今回は急な配達のお願いを聞いていただき、
ありがとうございました。
お急ぎ便は平日15時までということでしたが、
次の月曜に届くように急きょ手配していただくという
お心遣いに大変嬉しい思いがいたしました。
またの機会にもどうぞよろしくお願いいたします。
カタログギフト専門店 マイルーム 2009.04.15[水] 商品は、確実に届けてくれるの?, 納期は早いの?
カタログの種類が沢山あって、いろいろ選べてよかったです。
対応も親切で、段取りもスムーズにいきました。
ありがとうございました。
カタログギフト専門店 マイルーム 2009.04.15[水] カタログ内容は充実してるの?, 接客態度は良いの?
お世話になります。梱包も丁寧で非常にうれしいです。
配送完了のメールまでいただき、ユーザーをすごく大切にしている
感じが伝わってまいります。
まだ送った相手からの感想はありませんが、楽しみに聞いてみたいと
思います。
それと一点要望ですが、送られてきた商品にたとえば「リリー」とか金額
の差で明記されているのだと思いますが、納品書に「リリー=○円のもの」
というように金額がわかるようにされていると相手に渡す際に確認が容易に
できうれしいです。ユーザーは商品名と金額を覚えておりませんので。
すいません
カタログギフト専門店 マイルーム 2009.04.15[水] 商品は、確実に届けてくれるの?, 接客態度は良いの?
今回、貴社に満足しております。
良かったところ
メッセージが自由文で添えられ、ラッピングやカード、熨斗も豊富でした。
今回は堅苦しくしたくなかったのですが、できれば熨斗を付けたいと思って
いまたので、カジュアルな熨斗があり、希望がかないました。
こまめに御連絡下さり、不安なく過ごせました。
特に受取り完了のお知らせは、今まで受けたことがなかった(ネットで直送
した回数が少ないのですが)ので、良かったです。
今後の希望
実際に送ったカタログのラッピング状態が確認できるサービスがあるともっと
よかったです。
以前他社ですが、自宅に送ってもらった時、包装紙の角がすっり切れていて、
相手の方にお渡しする時、肩身が狭かったので、ラッピングの状態が気になっ
ていました。
アフターケアとして、カタログを受け取った人が商品を注文した時、その商品
を発送した時、受取った時も、お知らせいただけるといいなと思います。
機会があったら、又利用したいと思います。
更なるサービスの向上を期待いたします。ありがとうございました。
カタログギフト専門店 マイルーム 2009.04.15[水] メッセージカード・のし・ラッピングの評判は良いの?, 商品は、確実に届けてくれるの?