2015.05.11[月] ｴｸﾞｾﾞﾀｲﾑご購入 茨城県 N.A様
こ御社の商品を無事、母の日に送ることができました‼︎
丁寧な対応、本当にありがとうございました。いつも多忙な母も初めての温泉のプレゼントに大変喜んでくれました。郵送の袋にも、『大切なプレゼントです。日時を確実に‼︎』とのシールが貼ってあり、御社のお心遣いに感動しました‼︎
また、電話で質問をさせて頂いた時もとても丁寧に対応して頂きました‼︎
しかし、配達業者のクロネコヤマトのミスでとても遅延があり、また、謝罪もなく、唯一残念に思いました。
また、プレゼントを贈る際に利用させて頂きたいと思っていますので、配達業者の指定が出来たら良いなと思いました。
【マイルーム】
この度は配達の遅延によりご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
遅延をしているのに謝罪も無い状況でお受取いただいたとのことで大変心苦しく思っております。
今後このようなことの無いよう、運送会社と確認を行い、状況の改善に努めてまいります。
カタログギフト専門店 マイルーム 2015.05.11[月] お客様の声, 商品は、確実に届けてくれるの？
